ふくいんちょのつぶやき

山形県 米沢市 笹生歯科医院 副院長Kazuyoshiの
日常を通してのつぶやき

in パレスグランデール

2010-10-07 21:09:40 | 医院ができるまで
 今日木曜日の午後は、スタッフ全員で山形市のパレスグランデールにいってきました。 
    
                                 パレスグランデール 





    目的はこちら  

   

 

 「伝説の接遇講師」に会うためです。
 

   
  

   会場はご覧の通りで、1000名の超満員。


   
 
 笑いを誘う様々なエピソードをお話されていましたが、それぞれのエピソードの
 中に、会社での取引先、上司・先輩・同僚・後輩・友人・家族との様々な関係で
 必要とされる人と人との接し方の基本をおっしゃっていたように感じます。


   接遇ですべてが決まるわけではないけど、

  
   やっぱり心のこもった接し方って必要だと思います。

   
 言葉にし、表情に表し、そして行動に移す。 それが大事ってことかな 
 山形県 米沢市 笹生歯科医院 副院長のKazuyoshiでした。
 


 接遇道
コメント
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