【 売れる営業 】実務営業コンサルタント 島田安浩 アクト株式会社代表

「営業紙芝居×顧客LTV最大化」実践講座 
営業実務コンサルタント島田安浩が「営業で悩む人を無くす」ために情報発信

「 帰って来ました! 」

2008年06月23日 12時45分44秒 | Weblog
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 No105 )『 帰って来ました! 』
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 ■ 中国に12日間行って来ました。


   久々の中国ですが、変わっていたことや


   変わっていないことなど色々でした!!



 ■ 提携事業も2社からオファーを頂けました。


   また、個人的にある品を持ち込みましたが、


   旅費全てがタダに成ってプラス数万の利益


   が出ました!!(ここだけの秘密!)



 ■ 今週は、中国事情に関して少しお話しします。



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■ 目 次:第一話

  【エッ!?ってビックリする話。】

【1】トイレのビックリ
【2】買い物のビックリ
【3】病院のビックリ
 ★ ご案内
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【1】トイレのビックリ
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 ■ 最初に、ビックリするのがトイレです。


   人間誰しもトイレには行きます。


   旅行に出かけると、その国によってトイレの
   綺麗さは別々です。


   やっぱり、日本のトイレが一番綺麗です!


   どんなに、皆さんが汚いと感じる公園の
   トイレすら綺麗です!!


   しかも、トイレットペーパーが普通に付いてます!!!!


   たぶん、皆さんは日本のトイレが常識に成って
   いるでしょう。


   今では、ウォシュレットが付いているのも
   当たり前に成って来ました。


   なんて日本は恵まれているのでしょうか!



 ■ さて、中国のトイレです。


   まず、紙は無いのが当たり前です!


   常に、ティッシュペーパーは持ち歩いて
   下さい。

  
   次に、拭いた紙ですが、そのまま流すのは
   NGです!!
   ^^^^^^^^^^^^

   「エッ?尻を拭いた紙は流せないの?」


   「それじゃ、どうするの?」


   ゴミ箱が置いてあるので、そこに捨てて下さい!
   ^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^

   実は、最初中国に行って、一番ショックだったのが
   この紙を流せない事でした。


   知らない私は、借りていたアパートのトイレを
   詰まらせてしまいました。


   通訳の日本人に


   『まさか?紙を流してないでしょうね!』


   「流してますよ。」


   『何をしてるんですか!何の為にゴミ箱が
    置いてあるんですか、そこに入れて下さい。』


   『中国では当たり前ですよ!2度と流さないように!!』


   って叱られてしまいました。(笑)



 ■ 通常のトイレは、殆んど紙は流せません。


   流せる所もありますが、見分け方は簡単です。


   ゴミ箱が有るか無いかです。


   ゴミ箱が置いてある場合は、そこに入れましょう!!



 ■ 次に、トイレの形状です。


   未だに多くは、和式です。


   つまりシャガムものが殆どです。


   ホテルなどは洋式多くなって来ましたが、
   レストランやお店では和式が主流です。



 ■ また、外から見える扉が多いのも中国の
   特徴です!


   昔は、扉自体が無いトイレが普通でしたが、
   今は、扉は付いてますが、部分的だったり、
   上と下がガラス張りだったりします。


   『チョット待ってよ!それじゃ、ウンチを
    している姿が見えるってこと?』


   「その通りです。」


   『そんなところでは、絶対に出来ないよ!』


   「そんな人は、マクドナルドかケンタッキー
    を探して、そこのトイレを利用すると良いです。」


   「でも、田舎に行ったり、市場に行った場合は
    諦めて下さい。」


   「私は、もう慣れてしまいました!」



   皆さんは、チョット想像が出来ないかも知れません。


   扉が付いているのに、中が見えるような作りに
   成っています。


   しかも、想像以上に汚いです!!


   とにかく、中国でトイレは諦めるしか無いです。…




 ■ 汽車のトイレ


   信じられない話ですが、未だにそのまま線路に直結
   してます!


   ですから、駅に着くとトイレのカギが閉められ
   入ることは出来ません。


   昔の日本もそうだったと、何かの本で読んだことが
   有りますが、未だに“垂れ流し”をしているのは
   本当にビックリします。


   もう聞きたくないですか?


   それでは、トイレの話はこの辺で止めますね。


   あと公衆の場だと有料の場合が多いのでご注意下さい。
   普通5角(8円程度)です。




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【2】買い物のビックリ
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 ■ 値引交渉


   まあ、皆さんこれは常識に成ってますが、


   普通の店では、値引交渉をするのが当たり前です。


   ただし、高級店やデパートではしないのが当たり前
   なので、ご注意下さい。


   特に、日本人が好きな偽ブランド品を扱っている店
   では、半値、8掛けが当たり前です。


   ぜひ、やってみて下さい。


   尚、皆さんにだけコツをお話しします。


   交渉して、値段が折り合わない場合は「ブーヤオ!」
   (要らない)


   と言って、出て行って下さい。


   通常、追いかけて来て、安くしてくれます。


   私は、何度も店の人に「畜生!」って商品を投げて
   渡された経験が有ります。


   値切り過ぎて利益が無くて怒っているようです。
   (だったら、値引かなければ良いのに、と思うのですが、)



 ■ 買う側の責任


   この考えは、非常に重要です!


   ハッキリ言って、日本と正反対です。


   例えば、掃除機を買って使えないかった場合。


   日本では、お店の責任問題に成ります。


   中国では、買ったあなたの責任です。
   ^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^

   これには、ビックリですが、中国では動くかどうか
   確認しなかった消費者が悪いのです。


   ぜひ、買う時には気を付けて下さい。



 ■ また、金を払った後は、店が威張ります!


   購買を決定するまでは、お店側は何とか買って貰おう
   と必死です。


   ところが、購買を決定してお金を払った途端に
   お店側は強気に成ります。


   ぜひ、ご注意下さい!


   皆さんは、時間がかかるものを購買されることは
   少ないでしょうが、企業間取引でも一緒です。


   品物の前にお金を要求するのが中国では通常です。


   それから、作ったりする商品の場合は、半金だけ
   支払った方が賢明です。


   良い成りに成って全額払うと、納期・品質は保証
   されませんし、特に納期は非常に良い加減です。





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【3】病院のビックリ
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 ■ 中国で病院には行きたくないでしょう。


   私も、最初は行きたく無かったです。


   でも、食当たりの時にどうしようもなく病院に
   行ったら、一発で治りました!


   今では、どんな物を食べてもお腹を下すことは
   無くなりましたが、最初中国に行くと1年で3回
   食当りに成りました。


   まあ、食当たりと言っても、日本的に言うと
   “食中毒”です!


   下痢・嘔吐・発熱が1週間ぐらい続きます。


   我慢しないで病院に行くと点滴で一発で治るから
   不思議です。



 ■ さて、病院のビックリですが、何がビックリかと
   言いますと、全てお金が先です。


   笑い話のような本当の話ですが、交通事故に合っても
   金が無いと救急車には乗れません!


   昔、私の会社の社員がアパートで食中毒がひどく
   救急車で搬送しました。


   移動の最中に、救急車の職員が


   「金!金!」


   だって!


   シビアな現実です。




 ■ では病院ではどうするかと言いますと、
   まずは、受付で診察して貰う為のお金を払います。


   そして、診察後に治療をするためのお金を払って
   点滴など治療をしてくれます。


   薬を出す場合も一緒です。


   病院でも「金!金!金!」です。


   これは、お金を払わない層が多いからだそうです。


   悲しいかなお金を持っていない人が多いのです。


   その人達も体調が悪くなると当然病院に行きます。


   でも、お金が無いので、払えないのです。


   ですから、先にお金を貰わないと治療できないのです。…
   
   


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