営業は説明ではなく、
あなたの商品、商材でお客様の問題解決を
することを通して、その商品を販売することです。
つまり、問題を発見することが重要なんです!
問題が見つからないと、解決しようが無いのです。
そのために、お客様に、質問をすることが重要です。
なんか悩まれていることがあるのか?
なぜ、来られたのか?
何を求めているのか?
いい質問がお客様から問題を引きずり出し、
それをお客様が確認して、
解決して欲しいかを確認して、
その問題にだけ提案をするのです。
そして、クロージングです。
あなたの商品、商材でお客様の問題解決を
することを通して、その商品を販売することです。
つまり、問題を発見することが重要なんです!
問題が見つからないと、解決しようが無いのです。
そのために、お客様に、質問をすることが重要です。
なんか悩まれていることがあるのか?
なぜ、来られたのか?
何を求めているのか?
いい質問がお客様から問題を引きずり出し、
それをお客様が確認して、
解決して欲しいかを確認して、
その問題にだけ提案をするのです。
そして、クロージングです。