お客様から提案されて

「う～ん。和ろうそくと線香セット3675円…。そこまでの人じゃないのよね。」

福岡三越での実演の時に、お客様から言われました。

私がポカンとして見ていると、

「ほら、5本入りの箱に、線香も入るんじゃないの？

この次にまた来るから作っておいてちょうだいな。」

というわけで、このお客様のやや強引な注文に引っ張られる形で、半信半疑に家に帰って入れてみたのが上の画像です。

確かに入りました！！

なんというか、ちょっとした事なのに言われるまで気づきませんでした。

価格も5本入りと同じ1,995円（税込）にしました。3,675円に比べるとかなりリーズナブルになります。

試しにお盆に和ろうそくを持って行こうと思っている方に、「同じ値段に線香入りもありますよ。」とすすめると、ほとんどが線香入りを選ばれるので、正直戸惑いつつも非常に感銘深かったです。

大手メーカーが商品モニターとかに力をいれてお客様の声を聞く重要性が実感できた感じ。作り手の側にいると、なかなか買う側のことを忘れてしまいがちなんですよね。

今回はいろいろと勉強になることが多いです。

今日も午後から三越で実演です。

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