椅子にすわりテーブルの上でスマホを触っている家内の後ろを通り抜けようとした時、呼び止められた。
『画面が消えるたびに6桁の暗証番号を入れないと、スマホのメニュー画面が出てこない。面倒でかなわん。いろいろやってみたけど、わからん。何とかして・・・』
聞いてみると、メルカリからセキュリティ強化の案内が来たので指示通りに操作したら、こうなった。メルカリを使うときだけ暗証番号を入れると思っていたのに・・・元に戻そうといろいろやってみたけど戻らん。
調べてみた。「パスキー」が関わっているとわかったが、パスキーなんて、そんなん自分も知る訳がない。メルカリを調べると、解除できない場合は問い合わせて下さいとなっていた。問い合わせする前にとにかくやってみようと、いろいろ調べ、いろいろやってみたがなかなか解除できなかった。あきらめようとした直前、何とか解除できた。
人騒がせな人に言った。「新しいことをする前に、何がどう変わるのか、どういう操作に変わるのか、調べてからやるようにせな。これからは新しいことやる時は、先に相談してよ」
『ホンマやなあ。そうする。おおきに！』
去年も、どんな操作したのか知らないが、スマホが使えなくなって和歌山市の直営店に行って相談したら、「初期設定するしかない」と言われた。預け、初期設定してもらった。親切な担当者が電話番号やアプリなども移し替えてくれたので事なきを得たことがあった。
二度あることは三度あるかも・・・
