プリンター、急に印刷不能！Windows Printer to PDF って何？

年賀状印刷できていて、その後ゼロエミポイントのことを印刷したりしていたのだが、年賀状の返事を書いて印刷しようとしたら、印刷できなくなってしまった。

通常使うプリンターの名前が、Windows Printer to PDFになっていた。調べたら仮想プリンターで文章や表などをPDFにするにに役立つらしかったが、印刷する機械としてのプリンターではないようだった。まだあまりよく分かっていない。ウィンドウズのバージョンアップの時に、入り込んだらしい。

元々のプリンターは色がつかなくて、接続されていないと出た。

プリンターが最新バージョンになっていないと使えなくなることもあるとネット検索記事に出ていたので、最新と出ていた（23年12月頃）のバージョンをインストールし直したが、インストールすると不具合が起こることもあるとも書かれていて、ちょっとビビる。でも突き進んでインストールしてしまった。

さてはて、大丈夫かな？

それでも検知されないようなので、プリンターの会社に電話した。電話料は有料なのに、長く待たされて、やっとつながって、話をしたが、これをやってと言われたことをやってもうまくいかない。一度パソコンを再起動して再度同じことをやったがうまくいかない。自動検出するところもあるのだが、それを実行するようには言われず、やっぱりうまくいかなかったら、誰かに聞いている様子でしばらく待った挙句に、プリンターの問題ではなさそう（接続はちゃんとできている）だから、「パソコンの会社に聞いてください」、ですって！

もう一度設定からやり直してみた時に、Windows printer to pdf が仮想プリンターで、使えないようにすることもできると書かれていたが、そのまま削除してしまった。何も見ないで勝手にやったので、ちょっと不安になる。使えないようにするには、別の所から「有効にしない」という選択をするようにとも書かれていた。何か復旧する方法があるらしいが。このパソコン大丈夫かな？

しょうがないから、今度はパソコンメーカーに電話したが、機械的に「シフトを押しながら電源を切って再度立ち上げてください」というだけで切れてしまった。

どこかにシフトを押しながらシャットダウンしないと本当に電源を切ることにはならないとあったので、やってみた。

そうしたら、プリンターのアイコンは薄い色のままだったが、プリンターの自動検出という所があったので、やってみたら、無事に使っているプリンターが検出された。

お試し印刷をしてみたらちゃんと印刷された。パソコン教室のようなところに持ち込んで直してもらわないとならないかしら？と覚悟を決めたところだったので、あっけなく、また使えるようになってうれしかった。

印刷したかったサイトの印刷も問題なくできるようになった。プリンターは買ってから５年以上たっていて、今後は問い合わせも有償になるらしいが、何とか復旧できてよかったです。