病院の進化

 

兄の手術から今日で2日。

昨日は疲れ果てていけなかったが、今日は義姉さんも仕事に出ねばならん

ということで、私も〆の仕事を即効であげて、お昼ご飯に間に合うように仕事場を後にした。(やりゃー出来るぢゃん。)

まだ一人で食べるのはとても無理なので・・こういう時くらいは、ええこええこしてあげんとね～

しかしこういう時に限ってスポットの横やりばかり入ってくるんよね

朝も30分以上早出をしたので何とか間に合ったさ。

ほいでね。今回身内の久々の入院を目の当たりにして、病院も進化してるなぁ～と感じたことが多々あったんよ。

①手術中を終えてからか、足に血圧を測る時のエアーのようなものがついていて、それが電気でブーンブーンと一定期間動かす装置がついてるのに気付いた。これって何って聞くと、

長時間足を動かさないと血流が悪くなるので、圧をかけて血流をよくするもの。

なんだって～。飛行機のエコノミー(狭い空間)に長時間乗ってるとなる“エコノミー症候群”でなるものと同じか・・・

おぉぉ進化しとるのぉ～

②今は看護婦さんじゃなく、看護士さんなので、婦長さんも存在しないんだね

胸のネームは『士長』となってましたわ時代の流れを密かに感じる・・・

③患者は全員手首に名前のついたワッカをされている。(これって、私の経験上、子どもを産んだときに母子ともにつけられたワッカのイメージ)

④看護士さんが時間時間に検温や血圧測定に来てくれる時、ワゴンをガラガラ～は昔と一緒だけど、その上にＩＢＭのTINKPAD(ホンマ?綴りはおーとる?)が乗っとった。

ご丁寧にもテンキーは後つけだ。当然ＷＩＮＤＯＷＳが動いてて、時間をまず打つ。担当者の胸のバーコードをピッ

点滴もバーコード、ピッ血圧測定値や検温結果もその場で打ち込む。

ひぇぇぇぇぇ～世の中進んどるのよ私のしらない内に・・・

こなき曰く、廊下には無線ＬＡＮのアンテナが出とるけー瞬時にダレがどこでどんな作業をしよるかが記録として残る・・・・・医療ミスがあってはならない時代だからこうなのか、、、しかし、なんかスゴイことになっとるよね。と感じてしまった。

⑤今日はお昼ご飯に立ち会ったけど、食事が乗ってるトレーが半分で区切られていて、トレーを持つと左手は熱くて右手は冷たい・・・

要はご飯や味噌汁のトレー自体と容器が熱いくらいになってて、おひたしや果物が乗ってる側は冷たいっちゅうわけ。。快適やりすぎなんかよーワカラン・・・

⑥看護士さんたちが立ち代り入れ替わり顔を覗かせてくれる。士長さんはじめ、担当看護士、そして手術室担当の看護士さんがお話を聞かせてください。とやってきたのにはちょっとびっくりした

今回のオペを担当してくれた手術室専門の看護士さん。オペ室に入って寒くなかったか、音楽の音量はどうだったか、麻酔が効き始めてから周りの看護士たちの話声が煩くなかったか、、手術前の看護士による説明は十分だったか・・とにかく不快に思ったことはないでしょうか

という質問だった。ちゃんと専用のカードがあってそこに看護士さんが書いていく。そして質問好きな私の素朴な質問にも快く答えてくれた。

Ｑ.1　オペ室って入り口は自動ドアでビーーッて開くけど、中にはどれ位オペする箇所があるんでちゅか

Ａ..1　全部で8室あります。

へぇ～へぇ～へぇ～　　3へぇ

Ｑ.2　手術室担当の看護士さんっていいましたけど、自分で希望して担当部署に行かれたんでちゅか

Ａ.2　そうです。でも、配置転換はあるのでそうとも限りません。

へぇ～へぇ～　　2へぇ

Ｑ.3　こういうアンケートはちゃんとフィードバックして改善に繋がっていくっちゅうことでちゅよね

Ａ..3　はい。お客様の声というアンケート用紙を備えていて(ちょっとしたスペースに置かれてるのは確かに見た)でも、そういうところの声って、どうしても病棟のことが主で、私たちのような手術室担当者についての声がほとんど上がってこないのが現状です。(そりゃあ、そうぢゃろう。だって麻酔で眠ってる時間の方が長いんぢゃもんね。)なのでこうして全員ではないのですが、お話を聞かせてもらって患者様のご要望に沿えるようにしていきたいという取り組みです。(的なことをゆーた。)

ヘぇ～へぇ～ヘぇ～へぇ～　4へぇ(ホンマにみんなで検討してーよ)

って今回、兄は不快に思った点はなかったらしくいい意味でのフィードバックにはなるようだ。しかし、患者様と言うのにはいささか抵抗があったな

そうだ、進化の1つにオペをする為に色々な書類に書き込みをするらしいが(私は見てないので話だけ聞いたんだけど)オペ室に入ってから聞ける音楽のリクエストが出来るらしい。。患者様の好きな曲を書いてください。。と書かれてるらしい。

それもどうよ・・・兄は何も書かなかったというたか義姉さんが“Ｂｅａｔｌｅｓ”って書けばよかったのに。。って言ってたわ。

私も長男を産むときに陣痛室に有線が入ってて、ｋｉｒｏｒｏの“長いあいだ”とスマップの“ヨゾラノムコウ”を耳にタコが出来るくらい聞いた覚えがあるわ・・

長女の時にはそんなシステムなかったのに。。たった3年で進化してる病院。。

恐るなかれ。。。

ちょっと、いい勉強になった今回の経験。

って私が経験したことはキレイな部分ばかりでお義姉さんみたいに裏も表も見てないから可愛いもんなんだけどね。でも人間何事も経験よねと思ったのでした。