名が廃る。

北京ご出身のZさんから
王致和牌「干黄醤」の
取扱いについて

お問い合わせをいただいた。

あいにく当社に扱いはなく
輸入元に問い合わせたら

その輸入元のご担当いわく
「ありません」では弊社の名が廃る。
こちらのブランドではないが
同じ類の商品をを紹介します。

・・・と

3種の黄醤を送って下さった。

さっそくご北京出身の
Zさんにご案内差し上げたら
とても喜んで下さった。

炸醤麺にしたり
肉野菜をみそ炒めしたり
とても美味しいんですよ。

喜んでくれて私も嬉しいが、
まず件の輸入元のご担当さんに
電話して感謝を申し上げた。

「ありません」では弊社の名が廃る。

お客様を失望させない対応は
私どもも見習わなければならない。kyokukenzo