ひかりＴＶってエラーが多すぎ！！！

ここ数日、ひかりＴＶの電源が入らない（－。－）
起動しようとしてるけど、エラーが出て立ち上がらない。
いったい何？？？
エラー＃2821って出るんだけど。。。
申し込んで１年になるけど、これで何回目だろう。
今までは数日たって電源を入れなおしたら復活してたけど、今回はしぶとい。
再起動してもダメだし、ルーターなどの接触を確認したけど、外れている様子もない。

も～～～～～～～～～～～～～～～～～～～！！！（怒）
誰かトラブルの解決方法を教えてくれ～～～～～～～～～～～！！！