今日は「こどもの日」。
世田谷区内の銭湯では小学生以下無料で、
菖蒲湯を楽しむことができます。
さて、こちらは、連休中も新型コロナワク
チンについての問い合わせ（や苦情など）
がメール、FAX、電話で届いています。
ワクチン予約のコールセンターが繋がらず、
本当に多くの皆さまにご迷惑をおかけして
いること、
区は、「給付金」の時の混乱から何も学ん
でいないのか？…と、
ます。
福祉委員会で「給付金の時、
本で繋がらなかったので、今回は倍の回線
を準備します」と説明があったそうです。
そこで、うちの会派の議員が「その程度で
は全然足りないと思う。もっとできるだけ
たくさん用意すべき」
それをうけて、区は、コールセンター委託
業社のJTBと協議して（78本だったか？
増やした、という経緯があるようなのです
が、それでも繋がらない、ですからね…。
と思います。
電話が繋がらない問題については、
わりに議員たちが説明しているような状況
すらあります。
また、5月1日、ブログで以下の投稿をして
インターネットでも、と、
って予約をした方が多いようで、
とインターネットの申し込みが多数重複す
るという状況
に連絡がきたのですが、区民の皆さまへの
周知が行き届いていないため、区はとうと
うFAXでの予約を停止しました。
それでは聴覚障がいの方が困ってしまいま
すが、
途考えて連絡します、と言っています。
しかし、
た区民の方々からしたら、なぜ使えないの
かわからない、となり、
惑が起こっています…。
兎にも角にも、区の情報の周知が全然なっ
ていないこと、
問題が山積しています。
また、接種会場が「旧二子玉川仮設庁舎」
となったのだが、ネットで検索しても無い
と、区民の方から相談がありました。
私も検索してみましたが、同じ名称が出て
こない、
似たような名称はありますが、
じものはない…。
“似たような名称”では、本当にそこかどうか
確信がもてませんから、区の情報は不親切
ですね。
このPDFの一番下の施設「二子玉川庁舎」
がそれにあたります。（写真の②のところ）
「二子玉川庁舎」と「旧二子玉川仮設庁舎」
が同じ施設だとは思えない、と、私も思い
ます。
特に、北沢エリアにお住まいの方は、玉川
エリアのことはほとんど知らないので。
このように、多くの区民の皆さまにご心配
をおかけしていますが、ワクチンは十分、
用意されているということですので、焦ら
なくても大丈夫です。
一刻も早く接種したい、と思っている方が
いらっしゃるかもしれませんが、、、
お気持ちはわかりますが、ゆっくりお申し
込みいただければと思いますので、よろし
くお願いいたします。
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