流行語大賞に、紅白歌合戦。
街ではイルミネーションが目を惹き、
クリスマスプレゼントを考えて、、お正月の準備はどうしようか、、、
あらら、気が付くと、もう年の瀬です。
年末商戦、真っただ中のネットショップ様は
お忙しい日々をお過ごしと思います。
たくさんのお客様にお買い物をしていただける年末商戦で、
お店の良さを知っていただき、
リピーターとなっていただけるよう繋げたいところです…!
お客様が同じネットショップを続けて利用するのには、
『問い合わせたときの対応がしっかりしているから』
『評判が良いと噂を聞いたから』
という理由があると、店舗様がおっしゃっているのを伺いました。
なるほど。
「接客サービス」「口コミ」が、お客様の心を、“グッと掴む要素”となるのは
実際のお店でも、ネットショップでも変わりはないようです。
ですが、毎日毎日、出荷の締切に追われるネットショップ様。
「そんなことを言われても時間が…」
と、声が聞こえてまいりそうです。。。
時間との勝負であるネットショップ様のお役に立つため、
「助ネコ」は、分かりやすく、使いやすい、気が利く機能を備えております。
■ パッと見て、ご年配の店長様も、新人スタッフさんもわかる「管理画面」
■ 住所間違いや同梱など、配送のミスを無くす「自動チェック機能」
■ “もうひと手間”を一括で送信できる「フォローメール」
■ 注文ごとにお客様専用のお問い合わせ管理ができる「お客様サポート窓口」
年末のお忙しいときも、迅速・丁寧な受注業務を行える「助ネコ」で、
手間をかけずに、きめ細かいサービスを提供してください。
助ネコサポート でした!
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クリスマスプレゼントを考えて、、お正月の準備はどうしようか、、、
あらら、気が付くと、もう年の瀬です。
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たくさんのお客様にお買い物をしていただける年末商戦で、
お店の良さを知っていただき、
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お客様が同じネットショップを続けて利用するのには、
『問い合わせたときの対応がしっかりしているから』
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