ECサイト運営をしている店舗様で、楽天に出店されている方は多いかと思います。
そして楽天を運営している店舗様なら既にご存知の通り、2024年7月から配送品質向上制度が導入され、その一環として「最強配送ラベル」の付与が開始されています。
今回は、ネットショップを利用する上で重要な要素の1つである配送品質を向上させるための「最強配送ラベル」とはなにか、どのように取得するか等について、ご紹介いたします!
■ 最強配送ラベルとは?
「最強配送ラベル」は、楽天市場ユーザーの利便性と満足度を向上させ、楽天市場への集客力アップと出店店舗様への利益還元を目指した取り組みです。今後、楽天で購入する注文者様は「最強配送ラベル」が付与された商品を選ぶことで、従来の「あす楽」と変わりなく迅速な買い物ができます。
一方で、店舗様には配送品質向上制度への対応にかかる業務の負担やコスト増加の懸念があり、助ネコを含む外部ベンダーシステムが365日出荷対応の支援サービスを提供しています。
■ 最強配送ラベルの取得条件は?
最強配送ラベルを取得するために、楽天市場の出店店舗様はどうしたらいいのでしょうか?最強配送ラベルの取得には、「店舗基準」の条件と「商品基準」の2種類の条件を満たす必要があります。
【配送品質向上制度】楽天の「最強配送ラベル」とは?:最強配送ラベルの取得条件
この条件を見ると、「大変だし難しそう…」という認識を持たれる方も多くいらっしゃると思いますが、RSL(楽天スーパーロジスティクス)から出荷することで、店舗基準の中の「納期遵守率」「6日以内お届け件数比率」「出荷件数」の基準を免除して、最強配送ラベルを取得することが可能です。
ただし、単に楽天ロジを利用するだけでは免除対象にはならず、RSLから365日出荷を行う必要があり、RSLへの自動出荷指示に対応した受注管理システムの導入が必要です。
また、その受注管理システムは「RSLお届け日時表示サービス」に対応したシステムである必要があります。
■「RSLお届け日時表示サービス」とは?
RSLお届け日時表示サービスとは、RSLを契約している出店店舗様向けに、商品が最短でいつ届くのかを自動計算し、商品ページに表示するサービスのことです。
最短お届け可能日が自動計算されるため、店舗基準を満たすための出荷リードタイムや配送リードタイムの設定が不要となります。
【配送品質向上制度】楽天の「最強配送ラベル」とは?:お届け日時表示サービスのメリット
■ 助ネコは「RSLお届け日時表示サービス」に対応しています!
助ネコでは、出店店舗様の負担を減らしつつ、配送品質向上制度に適応すべく、RSLへの自動出荷連携、RSLお届け日時表示サービスに対応しているため、24時間365日自動出荷が実現できます。そのため、最強配送ラベルを"最小限の条件"で取得することができます!
【配送品質向上制度】楽天の「最強配送ラベル」とは?:助ネコとRSLの連携について
助ネコは、受注処理の自動化機能「オートロボ」が標準搭載されており、自動化の設定を行うだけで、RSL出荷の注文は助ネコに取り込まれ次第、随時、自動連携されます。
そのため、土日祝日を問わず、24時間・365日RSLへの出荷指示を行えるため、最強配送ラベルの取得条件も簡単にクリアできます!
少ない工数で「最強配送ラベル」の取得をしたい方は、是非30日間の無料お試し期間にお申し込みください!
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助ネコサポートでした。
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