月曜日は大体忙しいけれど、今日は特に忙しかった・・・。
終日、待ち呼（コールセンターでいう、電話をかけてきてつながるのを待ってる人がいる状態）
すごい時で20人以上待ちとか。今日は受信本数も60本超え。
もちろん忙しい方が、燃えますが。アドレナリン出まくり。
でも今日の予想外の忙しさ・・・応答率悪かったなあ。
私たちのこの仕事、もしなくなったりしたらすごい事になっちゃうでしょうから
（結局、お客様へのサービス低下）一体、どうなるんでしょう。
たとえばリストラっていうのは、そういうことにつながります。
