直った！

ここのところ長い間ＨＰを更新できずにいた。
いつも使っているＨＰ作成ソフトがある日突然アップロード（ファイルの転送）不能になったからだ。

その症状がウイルス対策ソフトを新たに入れ替えたタイミングで始まったので、すっかり原因はその新しいソフトだと思い、プロバイダに連絡し状況を説明したが、どうやら原因は別にあるようでプロバイダの話だとルータではないかとの事。

そこでルータを調べたが何だかこれも違うらしい。

もうよく解らないので暫く放っておいた。
ホントにＰＣって一度トラブると面倒である。

そんな時、たまたまＰＣ関係の詳しい人に会う機会事があったので、状況を説明すると、「ＨＰ作成ソフトのサポートに連絡してみたら？」と言われた。

なるほど、それは全然頭になかった。

で、早速ＩＢＭのサポートに連絡。
大企業にありがちな電話が繋がりにくい事もなく、サポートデスクの人間もすこぶる感じがよい。

丁寧な応対につられてこちらもイライラが沈静していく。
相手の指示通りに操作していくと....


....直った。（意外とあっけなく）



ありがとう！ＩＢＭさん！
さすがは世界一のＰＣメーカー！
これからはＩＢＭ製品を積極的に買う事にしようっと。