獲得された絶望感(盲人ウエカジ @ウエカジハローセンター 公式ブログ)

~網膜色素変性症と司法試験とモー娘。と全盲ヘルパー事業所と・・・~

エプソンプリンタPXM-160Tでハガキが印刷できなくなった。Windows11にアップグレードしたためなのか?

2022-01-18 22:26:42 | 網膜色素変性症と私
どうしてやる気がなくなるのか

数週間前から私のデスクトップパソコンの右隅に、ウィンドウズ11のインストールができますというメッセージが表示されるようになった。気になったけども無視していた私。今の私のパソコンはWindows10でまだ何年もウィンドウズ0は使えるので、わざわざ11にアップデートしなくてもいいだろう。

でもやっぱり気になるので、ちょっとネットで調べて、私のパソコンにインストールされている音声読み上げソフトPCトーカーはウィンドウズ11でも使えるのか、調べてみて、使えるということでインストールしてみた。目の見えない私。網膜色素変性症な私デスペア。音声読み上げソフトが使えるかが一番大事。

インストールしても、いままでとなにもかわらないね。一度立ち上げるときに、マイクロソフトからなにかのメッセージが表示されて、OKかなにかのボタンをおしただけ。あとは、音声読み上げで使う分には、10となんらかわりないね。メールもネットもかわらず使える。

でも、プリンタでハガキを印刷できない。なぜか白紙のハガキがでてくる。何度かやって、やっと印刷できるぐらい。これはもしかしたらウィンドウズ11にアップグレードしたため、プリンタのドライバがおいついてないのかな?

ハガキに何を印刷ししようとしていたかというと、ゆうちょ銀行へのハガキ。ゆうちょ認証アプリの情報アクセシビリティについての、要望はがき。

昨日の夕方、同行援護の自己負担額を事業所に支払うべく、アイフォンでゆうちょアプリをたちあげて、お金を送金しようとした私。でもこのゆうちょアプリがアップグレードされたかで、あらたに使用許諾に同意してください、プライバシー規約に同意してくださいのメッセージ。その同意ボタンにチェックをいれないと次へすすめない。
でも、アイフォンの音声読み上げ機能、ボイスオーバーでは、この同意しますのボタンにチェックがいれられない。何度タップしても、トリプルタップ、クワトロタップしてみても、チェックがはいらない。音声読み上げをオフにして、ここにおそらくチェックボタンの押すところだろうとおもって、タップしてみても、チェックがはいらない。
結局、昨日は、送金できず。

これではいかんと、障碍者に無料で毎年20枚もらえる、青いとりハガキで、ゆうちょ銀行への要望。ネットでゆうちょ銀行の本社の住所を調べて、情報アクセシビリティ改善してくださいと、ワードで文書をつくる。

それをいざ、ハガキに印刷しようとしたら、印刷できない。なんどプリンタの電源をいりきりしても、パソコンを再起動しても、印刷っできない。白紙のはがきがでてくるだけ。

一夜明けて、今日の夕方、ヘルパーさんに手伝ってもらって、プリンタのノズルチェックとかしてもやっぱりだめ。A4の紙には普通に印刷できるのに、なぜかはがき印刷あができない。エプソンのエコタンクプリンタ、PXM-160Tというプリンタ。

ここで、やる気がなくなった私。どうしてやる気がなくなったかというと、プリンタではがきが印刷できないから。こんなときは、宮本佳林のどうして僕らにはやる気がないのか、通称どらや気の歌をきかなきゃね。

そもそも、ゆうちょアプリから問い合わせができればそれでいいんだけど、へんなよくある質問と回答だけあって、ちゃんとした問い合わせメールアドレスとかないのよね。問い合わせ電話は平日の昼間だけだし。ほんとやる気がなくなるね。

ここでおもった、プリンタで印刷することにこだわらなくてもよかったのでは、せっかくヘルパーさんが来てくれたんだから、ヘルパーさんに手書きで書いてもらってもよかったかも。
いや、ハガキの文面は、私は全盲のゆうちょアプリ利用者ですって書き出しているから、やっぱり、どうしてもプリンタで印刷したかったんです。

やる気がないのかっていうのは、はじめからやる気がないんじゃないのよね、やる気がなくなってしまったってことなのね。どうして僕らにはやる気がなくなったのか。

ハガキが印刷できなくなって、やる気がなくなって、やっと佳林の歌のメッセージが私にも理解できた。

宮本佳林『どうして僕らにはやる気がないのか(2021)』Promotion Edit

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