妻のPC、使用中に突然ブラックアウト（その２・トラブルシューティング）

トラブルシューティングのコツは、可能な限り症状（不具合発生直前の状態も含め）を調べることだと思います。

次に構成パーツ毎に、不具合の可能性を想定して検証していく、という手順で原因を突き止める、ということになります。

但し、闇雲にやっても非常に時間がかかりますので、直感を働かせます。

今回も以下のような直感で、原因を探り当てました。

１．ファンが回転するので一応電源は機能していると思われる。マザー（GS7610)が疑わしいが、焦げ臭い臭い、焼けた部品、コンデンサのパンク、等五感を働かせるも特に以上は無い。

２．ＢＩＯＳが起動しないので、メモリを疑う。５１２ＭＢを２枚挿しているので、一枚外して見る、バンクを差換えてみるも反応なし。他のＰＣに挿してみると異常なし、なのでメモリの問題ではない。

３．ＣＰＵを疑うが、Athlon64 ソケット７５４のマザーは我が家ではこれしかなく、検証する術がない。オーバークロックしてない、ＣＰＵファンはちゃんと動作している、気温もかなり下がってきた時期でもある、ことから一応問題なしと推定する。

４．ＢＩＯＳが起動しないので、ＨＤＤの異常である可能性は低いと考えた。ＨＤＤのみ異常の場合、ＢＩＯＳは起動するしＢＩＯＳ上でＨＤＤが認識されているかは確認できる。検証のため、ＵＳＢ変換アダプタで別のＰＣに接続したら、問題なく認識した。・・・データーが無事でほっとした。

５．残るは電源。最初、電源ＯＮ・ファンは動くので問題ないと考えたが、ＨＤＤのＬＥＤが点灯しない＝ＨＤＤへパワーが供給されていない可能性がある、電源ＯＦＦできない（電源ボタンを長押ししても電源が反応しない）、等から電源を変えてみることにしました。

結果、別電源では全く正常に動作しました。
ここまでに要した時間は約１時間、最初に電源を疑えばもっと早かったのですが。今回はファンが回転していたので、後回しにしたのが失敗でした。

問題の電源はドスパラで購入したケースに付属して３５０Ｗ電源です。「Next Wave」と書いてありました。


大型のファンを使っています。


早速分解してどこが壊れたのか見てみました。


良く見てみると、案の定コンデンサが２ケ　パンクしてました。以下の写真の赤線で囲ってあるコンデンサです。


この類の電解コンデンサは結構寿命が短く仕方ないのです。でもコンデンサの交換も簡単なので、必要になったら修理して使えますので捨てずにとっておきます。