NTT西日本のアンケートについて

個人情報は氏名、住所、年齢、職業、会社員の場合は役職まで求められます。
後はインターネットを何に使っているのか、趣味は、ＰＣは何台もっているのか、興味のあることは(スポーツ、パソコン、教育、音楽、芸術、etc.)フレッツ光の満足度は（スピードどうかとか、不満な人は何時から不満に感じているとか、）です。

最後にフリーコメントがあったので、ＮＴＴの今後の役に立つだろう、という親切心で（決してクレームを言うつもりではなく）、以下のようなアドバイスをしておきました。

私が半年前にＡＤＳＬからフレッツ光に変えた際、工事に来た方が勝手にＩＰアドレスを変えてしまい（光電話の設定で、ＬＡＮのＩＰアドレス192.168.＊＊の二桁の数字）、元々設定してあった１０台ほどのＰＣのインターネット接続とプリントサーバーとの接続が途絶えてしまいました。
この工事に見えた方にはほとんどＰＣの知識が無いのか、１０台ほどのＰＣがルーターで接続されていることを知りながら、結果がどうなるのか承知の上でやったのかは定かではありませんが、私に一言の断りもありませんでした。
仕方なく自分でＩＰアドレスを調べて変更するという作業をやりました。

アンケートには上記内容を簡潔に説明し、もう少し工事の方の教育とか顧客志向で接すると良いでしょう、と回答しました。

これに対し、何かレスポンス（メール返信等）があれば、まだＮＴＴも捨てたもんじゃない、と思います。