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FT-450 -WDXCへ問い合わせ

2009年05月12日 00時16分37秒 | MISC
昼間、仕事の合間を縫ってWDXCへ電話してみました。

「FT-450(100w)だが、安定化電源によっては電源オン起動できない事象が
あったが、そのような症状はあるのでしょうか?」

あちらも商売ですので明確な回答はされませんでしたが、そういった事象が
報告されたことがある、と言われていました。
ただし容量抜けた古いコンデンサを用いた電源であることが原因、とのこと。

立ち上がり時の急増負荷への電源の追従が遅いことが原因では無いのか?には
「それはありません」とのこと。
しかし「パスコンを入れて試してみては如何でしょう?」と言われたので
それって追従が遅いってことじゃないの?(笑)

「相当古い電源をお使いではないですか?」と聞いてきたので
「2、3年前に購入した電源では起動しません。他の20Aクラスのリグを動かしている
電源です。
一方で20数年前に中古で購入したジャンク状態の御社のFP-700では動いてます。
さすが純正ですね」
と嫌味を言っておきました。

あまり有益な説明は頂けそうに無かったので話を変えて

「フラッシュプログラムの書き換えができるようですが、どうやってやればいいのですか?」
と伺ったところ「情報は開示しておりません」とのこと。

「だって海外では開示してるじゃないですか。YAESU.comにも載ってますよネ?」と
迫ったら「機器をお送りいただければ無償で対応させていただきます」とのこと。
「9000はPEP9000など案内まで来てるようですが、450は何も無しですか?」には
「あれはフラッグ機ですから」おいおい。

本日対応の方は今ひとつ。人がいなくて事務の方でも代役で対応してるのかな?

VL-1000買った時のWDXCのアドバイスは正にサポートセンターって感じで、とても
有益な話が得られました。安いリグだと対応がぞんざいになる訳では無いでしょうが

あの対応ではWDXC魅力無いゾ!

HF技術の八重洲は、DSP到来と共に過去のものになってしまったのか・・・
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