Microsoft Communityの担当者(内部の人間)は本当にどうしようもないですね。既に書き込んでいることにも改めて訊き返してくる。スレッドの上の方を読めばすぐわかることなのに。すっとぼけている(はぐらかそうとしている)のか、それとも単なるバカなのか。
ところが "Skype for Lumia 635 cant login" というタイトルの別スレッド上でのやり取りを見ていたら、OSを最新のCreators Update(バージョン1703、ビルド10.0.15063.xxx)にしてSkypeのインストールもサインインもできたという投稿が(以下全文)。
Hi, finally i solved the problem and updated my lumia 635, 512Mb to version 1703 where Skype works fine.
なんだって?! でもLumia 635はCreators Updateの対象外のはず。そもそも、今のAnniversary Update(バージョン1607、ビルド10.0.14393.xxx)からしてLumia 635の512MBモデルにはインストールできるかどうか怪しかったんですけど。
早速質問が寄せられていました。
Build 1703 is not listed as available for the Lumia 635. How exactly did you get it installed?
どうやら回答者によればセッティングを少し変えないといけないらしいのですが、「必要なら助けてあげるけど、ここじゃできないよ」とのこと。(今のところスレッドはそれで終わっています。)それで私も思い当たる設定をいくつかいじってみましたがダメ。どうやら普通のやり方ではないらしい。ということで、思い浮かんだキーワードで検索してみたところ、それらしい情報が複数見つかりました。(動画投稿サイトにも具体的手順を示したものを見つけました。)なるほど、確かにこれは大っぴらにできるものではない。
ただ、ちょっと複雑そうで自分の手には負えないかなと思ったため、すぐ試みることはなかったのですが・・・・・いったんSkypeを削除して再インストールしたらうまくいったという回答を見つけ、「もしかして今度は?」と期待して挑んだものの、やはりエラーが出てSkypeが失われることに。こうなったらもう後へは引けません。(引くとしたら8.1まで戻ってやり直しですが、そのためには半日以上の時間が必要です。)それでWebページと動画を参考に「裏技」を試みることになりました。その結果がこれです。
パッと見では何のことかわからないでしょうが、上画像左の真ん中ぐらいに表示されている機種名が上のものと違っています。右の "RM-1085_113025" も少し前までは "RM-975_1020" でした(下右参照)。
実はある特殊な方法を使ってこれらの情報を書き換え、別の上位機種であるかのように装うことで最新アップデートを受け取れるようにしたという訳です。(ただし下左のように「裏技」を駆使した後も実際にはモデルの番号はそのままです。)
これで首尾良くCreators Updateに更新。(一番上のスクリーン画面2枚はOS更新後のものです。)思っていたよりずっと簡単でした。そしてストアからSkypeのダウンロード&インストールもできました。えらく時間がかかったのでヤキモキしましたが。(ここで頓挫すれば結局半日コースの復旧作業を強いられていた訳ですから。)
サインインもできて従来通り使えるようになりました。ここまで長かったぁ!
ただしインストール済アプリ一覧を見ると、Skypeの容量が飛び抜けて大きい。たしかストアに出ていたサイズ情報ではだいたい80MBぐらいじゃなかったっけ? また右画像のようにSkypeが二つあり、一つがペンディングになっているのも気掛かり。ということで、(喪失のリスクを賭して)削除→再インストールしたところ妥当な数字になりました(下左)。
なおCreators Updateにしてからは、Skypeに限らず動作が全体的に遅い感じです。ローエンドに近くRAMも512MBしかない機種で無理矢理動かしているので、かなり負荷がかかっているのではないかと想像します。また内蔵ストレージの空き容量も1/3を割ってしまいました。これからいろいろと副作用が出てくるのではないかちょっと心配です。
今回は何とか凌げましたが、このLumia 635も持ってあと2年ぐらいではないかという気がしています。ハードは大丈夫でもソフト的に対応できない(OSやアプリの更新に付いていけない)でしょうから。ネットオークションで型落ち機種を入手すれば安上がりですが、こういう煩わしい思いをしなくてはいけないとなれば賢いやり方とはいえませんね。何にしてもSkype問題で何度も煮え湯を飲まされ、MSの対応の鈍さにすっかり嫌気が差しましたから、次もWindows Mobileを選ぶことは99%以上ないです。かといってiPhoneは使う気にならない(高いし)。となれば、海外製Android機のSIMフリー端末(HUAWEIあたり)でしょうか? スペイン語でも使えるならOKです。
追記
改めて読み返してみたら、どんな「反則技」を使ったかが出てしまっていますね(苦笑)。が、何のことか分からない人がほとんどでしょうし、MS社への抗議の意味も込めてそのままにしておきます。
追記2(10月11日)
先週OSをCreators Updateに上げたLumia 635ですが、今のところSkypeは正常に作動しています。(ただし、Windows Phone 8.1時代のようなオンライン、オフラインその他の切り替えができなくなっているし、位置情報の共有機能も失われています。アップグレードの度に改悪されていくというアプリも珍しい。)副作用といえば、同じくサイズの大きいMessengerが時々(とくに他のアプリを立ち上げている時)開けないことぐらいでしょうか。こちらはFacebookとセットで使われることの多いアプリですが、私はFB自体もLumiaでは滅多に見ないので実害はありません。
ところで昨日Microsoft社の偉いさんが事実上のWindows 10 Mobile終結宣言を出したみたいです。そのニュースによればゲイツさんも既にAndroid機に乗り換えているとのこと。泥舟が沈み始めたみたいですね。
ところが "Skype for Lumia 635 cant login" というタイトルの別スレッド上でのやり取りを見ていたら、OSを最新のCreators Update(バージョン1703、ビルド10.0.15063.xxx)にしてSkypeのインストールもサインインもできたという投稿が(以下全文)。
Hi, finally i solved the problem and updated my lumia 635, 512Mb to version 1703 where Skype works fine.
なんだって?! でもLumia 635はCreators Updateの対象外のはず。そもそも、今のAnniversary Update(バージョン1607、ビルド10.0.14393.xxx)からしてLumia 635の512MBモデルにはインストールできるかどうか怪しかったんですけど。
早速質問が寄せられていました。
Build 1703 is not listed as available for the Lumia 635. How exactly did you get it installed?
どうやら回答者によればセッティングを少し変えないといけないらしいのですが、「必要なら助けてあげるけど、ここじゃできないよ」とのこと。(今のところスレッドはそれで終わっています。)それで私も思い当たる設定をいくつかいじってみましたがダメ。どうやら普通のやり方ではないらしい。ということで、思い浮かんだキーワードで検索してみたところ、それらしい情報が複数見つかりました。(動画投稿サイトにも具体的手順を示したものを見つけました。)なるほど、確かにこれは大っぴらにできるものではない。
ただ、ちょっと複雑そうで自分の手には負えないかなと思ったため、すぐ試みることはなかったのですが・・・・・いったんSkypeを削除して再インストールしたらうまくいったという回答を見つけ、「もしかして今度は?」と期待して挑んだものの、やはりエラーが出てSkypeが失われることに。こうなったらもう後へは引けません。(引くとしたら8.1まで戻ってやり直しですが、そのためには半日以上の時間が必要です。)それでWebページと動画を参考に「裏技」を試みることになりました。その結果がこれです。
パッと見では何のことかわからないでしょうが、上画像左の真ん中ぐらいに表示されている機種名が上のものと違っています。右の "RM-1085_113025" も少し前までは "RM-975_1020" でした(下右参照)。
実はある特殊な方法を使ってこれらの情報を書き換え、別の上位機種であるかのように装うことで最新アップデートを受け取れるようにしたという訳です。(ただし下左のように「裏技」を駆使した後も実際にはモデルの番号はそのままです。)
これで首尾良くCreators Updateに更新。(一番上のスクリーン画面2枚はOS更新後のものです。)思っていたよりずっと簡単でした。そしてストアからSkypeのダウンロード&インストールもできました。えらく時間がかかったのでヤキモキしましたが。(ここで頓挫すれば結局半日コースの復旧作業を強いられていた訳ですから。)
サインインもできて従来通り使えるようになりました。ここまで長かったぁ!
ただしインストール済アプリ一覧を見ると、Skypeの容量が飛び抜けて大きい。たしかストアに出ていたサイズ情報ではだいたい80MBぐらいじゃなかったっけ? また右画像のようにSkypeが二つあり、一つがペンディングになっているのも気掛かり。ということで、(喪失のリスクを賭して)削除→再インストールしたところ妥当な数字になりました(下左)。
なおCreators Updateにしてからは、Skypeに限らず動作が全体的に遅い感じです。ローエンドに近くRAMも512MBしかない機種で無理矢理動かしているので、かなり負荷がかかっているのではないかと想像します。また内蔵ストレージの空き容量も1/3を割ってしまいました。これからいろいろと副作用が出てくるのではないかちょっと心配です。
今回は何とか凌げましたが、このLumia 635も持ってあと2年ぐらいではないかという気がしています。ハードは大丈夫でもソフト的に対応できない(OSやアプリの更新に付いていけない)でしょうから。ネットオークションで型落ち機種を入手すれば安上がりですが、こういう煩わしい思いをしなくてはいけないとなれば賢いやり方とはいえませんね。何にしてもSkype問題で何度も煮え湯を飲まされ、MSの対応の鈍さにすっかり嫌気が差しましたから、次もWindows Mobileを選ぶことは99%以上ないです。かといってiPhoneは使う気にならない(高いし)。となれば、海外製Android機のSIMフリー端末(HUAWEIあたり)でしょうか? スペイン語でも使えるならOKです。
追記
改めて読み返してみたら、どんな「反則技」を使ったかが出てしまっていますね(苦笑)。が、何のことか分からない人がほとんどでしょうし、MS社への抗議の意味も込めてそのままにしておきます。
追記2(10月11日)
先週OSをCreators Updateに上げたLumia 635ですが、今のところSkypeは正常に作動しています。(ただし、Windows Phone 8.1時代のようなオンライン、オフラインその他の切り替えができなくなっているし、位置情報の共有機能も失われています。アップグレードの度に改悪されていくというアプリも珍しい。)副作用といえば、同じくサイズの大きいMessengerが時々(とくに他のアプリを立ち上げている時)開けないことぐらいでしょうか。こちらはFacebookとセットで使われることの多いアプリですが、私はFB自体もLumiaでは滅多に見ないので実害はありません。
ところで昨日Microsoft社の偉いさんが事実上のWindows 10 Mobile終結宣言を出したみたいです。そのニュースによればゲイツさんも既にAndroid機に乗り換えているとのこと。泥舟が沈み始めたみたいですね。