おはようございます!株式会社ムラタの村田洋介です!!
昨日はお客様にご指摘を受けた点があります!!自分でもわかっていることだったので大変重く受け止めております。
堀○係長さまありがとうございました。
さて、最近多くなっているのが三菱電機製サーボのMR-H□□Aシリーズです!
▲三菱電機製MR-H□□Aシリーズ
通常製袋機でお使いの場合、MR-H200AもしくはMR-H350A、MR-H500Aあたりではないでしょうか?
お問い合わせの多くがMR-H350Aに集中しております。
型式の末尾にNがつくとオプションカードを装着仕様となり、印刷制御など行えるよになります。
現在では上位装置にて印刷制御を行いますが、従来は印刷基板(フォトモスリレーボード)などを使い印刷制御を行なっておりました。
残念ながら2006年に生産が終了しており、カタログ上では2013年5月まで修理が対応となっております。ただし、修理ができない場合も出てきていると聞いております。
私の考えでは該当のサーボモータをご使用であれば使えなくなるまでご使用いただき、不具合が出てきた段階で修理、交換をおすすめいたします。
また現状不具合が発生している場合は修理には約1ヶ月かかりますので、時間がなければサーボの載せ替えをおすすめいたします。
また費用を抑えたい場合はまだ修理対応期間でありますので比較的生産が落ち着くと言われる1月~3月の間に修理をすることをご提案いたします。
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1昨日より高知県にきております!!ちょうど寒くなってきた日にやってきたので、日曜日の神奈川県の暖かさとの差が大きく体調管理には気をつけたいと思います!!それでは今日も集中していってきます!!
昨日はお客様にご指摘を受けた点があります!!自分でもわかっていることだったので大変重く受け止めております。
堀○係長さまありがとうございました。
さて、最近多くなっているのが三菱電機製サーボのMR-H□□Aシリーズです!
▲三菱電機製MR-H□□Aシリーズ
通常製袋機でお使いの場合、MR-H200AもしくはMR-H350A、MR-H500Aあたりではないでしょうか?
お問い合わせの多くがMR-H350Aに集中しております。
型式の末尾にNがつくとオプションカードを装着仕様となり、印刷制御など行えるよになります。
現在では上位装置にて印刷制御を行いますが、従来は印刷基板(フォトモスリレーボード)などを使い印刷制御を行なっておりました。
残念ながら2006年に生産が終了しており、カタログ上では2013年5月まで修理が対応となっております。ただし、修理ができない場合も出てきていると聞いております。
私の考えでは該当のサーボモータをご使用であれば使えなくなるまでご使用いただき、不具合が出てきた段階で修理、交換をおすすめいたします。
また現状不具合が発生している場合は修理には約1ヶ月かかりますので、時間がなければサーボの載せ替えをおすすめいたします。
また費用を抑えたい場合はまだ修理対応期間でありますので比較的生産が落ち着くと言われる1月~3月の間に修理をすることをご提案いたします。
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1昨日より高知県にきております!!ちょうど寒くなってきた日にやってきたので、日曜日の神奈川県の暖かさとの差が大きく体調管理には気をつけたいと思います!!それでは今日も集中していってきます!!