鬼山竜也の住宅業界 商売の王道

良い家づくりに真剣に取り組んでいる方々が、お客様のためにより良い仕事が出来るようになるためのヒントになれば、嬉しいです。

【第1122回】 商売の王道を歩む

2014年01月26日 | 住宅コンサルタントとして
昨日はとあるエリアのクライアント様のリフォームイベントを見学させていただいておりました。

ご縁を頂戴して4年。
リフォーム事業に参入していただいて3年。

この地域は、リフォームで多店舗展開している会社が多数、出店していて、
そんなに簡単にリフォーム事業が成功しないと思っていました。

そこで、とにかく商売の王道を貫いていただくことをご提案させていただいておりました。

一度、自社でリフォームをご依頼して下さったOB様が、
次にリフォームをされる際も必ず自社に依頼して下さる。

OB様自身の周囲の方に、「あの会社、とても誠実に工事をしてくれるわよ!」と
良い噂を地域に流して下さる。

そしてOB様自身が、このリフォーム店をずっと応援したくなる。

こうした状態をつくることを目標として、
3年前から当たり前のことをコツコツと積み重ねていただいておりました。

その結果、昨日1日限りのイベントに来場は110組以上。
しかも優良OB様に招待状をお送りしているのですが、
招待状をお送りしたOB様の50%以上が足を運んで下さるという、
OB様とのつながりが着実に深くなっていることを肌で感じさせていただけました。

その地で商売を続ければ続けるほど、応援して下さるお客様がドンドン増え、
年々商売がやり易くなっていくことが、商売の王道だと個人的に思っています。

このクライアント様は、間違いなく商売の王道を歩んでおられると確信出来ました。

周囲には多店舗展開していて、この地にも進出してきたリフォームショップが多々ありますが、
それらの企業とは競争にならず、独自の道を歩んでいけると思います。

一見、時間と手間がかかり、即効性もありませんが、
中小企業こそ、王道を進まなくてはならないと思っています。

皆さんの会社は、商売の王道を歩むことが出来ているでしょうか?
良い評判がOB様の間で起こっているでしょうか?
商売を続ければ続けるほど、応援して下さるお客様が増えていっているでしょうか?

クライアント様と共に弊社も、商売の王道を歩んでいきたいと思っています。
コメント
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