鬼山竜也の住宅業界 商売の王道

良い家づくりに真剣に取り組んでいる方々が、お客様のためにより良い仕事が出来るようになるためのヒントになれば、嬉しいです。

【第5070回】 圧倒的な地域一番店へ

2024年11月16日 | 住宅コンサルタントとして
昨日、お伺いしていたクライアント様は、
今期、本当に絶好調。

もともとエリアでトップクラスの実績でしたが、
今期は昨年対比140%の実績で、
今期の受注、それから来期の着工において
圧倒的な地域一番店となられます。

今期の好調な受注ですが、
大幅値引きなどの小手先の手は一切、打っていなくて、
まさに王道のやり方でこの圧倒的な実績を出されている。

そこが本当に素晴らしいのです。

更に営業スタッフは、
新卒や業界未経験の方で構成されていて、
住宅業界の伝統や風習などに一切、とらわれず、
お客様が喜ばれ、満足されることを最優先に
全スタッフが動いている。

業界未経験の入社3年目の中途社員さんが
今期20棟前後の契約になりますし、
新卒3年目の営業さん2名も
それぞれ10棟前後の結果となりそう。

設計も新卒の方が着実に成長されていて、
コーディネーターも新卒入社の方たちが
バリバリ1人25棟の仕様確定をこなされている。

新築部隊の平均年齢は20代で、
まだまだ皆さん伸びしろがある中でこの実績なのです。

正直、私、何もすることがありません(笑)。

更に今年、退職者ゼロ。
前期も退職者1名という、定着率。

本当に組織としても超一流なのですね。

圧倒的な世界観とおもてなし力で差をつける。

事業立ち上げの頃から取り組んでいただいてきたことが
いよいよ完成する段階に来たのです。

これはまだ企画段階ですが、
2025年にクライアント様限定で、
このクライアント様の教育のやり方やマネジメントなどを
1日で学べる視察ツアーを企画したいと思っています。
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