昨日と今日、付き添いで病院に行きましたが、どちらも混んでました。
ただ、病院の方が「順番になりましたら電話しますので、駐車場でお待ちになりますか?」とか、処方箋を会計と同時に薬局屋さんに流してくれ、薬がスムーズに受け取れたりと、忙しい中、愛ある対応に感動しました。
何にこころを使うのか? そんな言葉が思い浮かび「心使い」で検索して見た。
これまた面白そうな本がありましたので。
子どもの頃から極端な人見知りの性格に悩み、
2つの異なるバックグラウンドのもとに育った
著者だからこそたどり着けた、人づきあいの本質とは?
ユニークなエピソードと実践的なアドバイス満載で
面白く、わかりやすく読めて日常に役立つ1冊!
◎「1万円のお客さん」と「1億円のお客さん」、大事にするのはどっち?
◎自分を成長させたければ、「人気のある人」のもとへは行くな
◎お金を稼ぐ意味は「時給25円のアルバイト」から教わった
◎どんな相手とでも距離を縮められる「3つのステップ」
◎「一流のほめ方」と「二流以下のほめ方」はここが違う
◎今日から「第一印象」をよくできる5つのポイント
◎人生を変えたある「大富豪のメンター」との出会い
◎どんな相手も価値を認めてくれる「MRI」の見極め方
◎アメリカの就職で「ハーバード大学出身」よりも重視されること
◎攻撃されたら、仕返しはせずに相手を「優しく殺す」
◎相手を負かさずに勝つユダヤ式「51対49」の教え
◎今日、あなたも誰かの運命を変える「ひとり」になるかもしれない