コールセンターと言えば札幌？

日本郵政、各社のコールセンター機能集約(読売新聞) - goo ニュース

総務省は９日、日本郵政グループ各社のコールセンター機能を集約した「ＪＰコンタクトセンター」（札幌市）の設置を認可した。

　各社の「縦割り」の弊害が指摘されていることから、顧客からの問い合わせに横断的に対応できる体制を整える。

　これまでも郵便事業会社や郵便局会社などのコールセンターは札幌市内にあったが、それぞれ別の場所に設置されていた。

　新設するセンターは４７０人規模で、１１月２日から順次、各社のコールセンター機能を移していく。