さあ困った：１４ 居座り

見たことはあるような、かすかな記憶のあるAxxxxxx名義で天引き支出、なんだこれはと調べてみると、エンタメの会員権料金。
カネとヒマを持て余している人向きのこんなものに用はない。
Axxxxxxで検索してみると、退会方法の案内サイトもある。
退会手続きには当然アカウントが必要で、問題はアプリをダウンロードしただけで、アカウントを取らず使ってもみないうちに、入会したことにされてしまうがめついシステムにあるのだが、まずは手続きを踏まなければことは収まらない。

アカウント取得には、そのアプリが使えるようになっていなければだめ。
「アプリがまだインストールされていません」というメッセージが見つかって、ようやく薄い記憶がよみがえってくる。

こんなものができた、無料体験をどうぞ、案内の手広さについふらふらと無料体験をしてみようかという気になったのが間違いのもとだった。
初期の一定期間は無料、あるいはＸＸ％引きというよくある手で、このお試しが曲者。
実際に使っても使わなくても、一定期間の肝心のことを忘れてしまう。

仕方なく手続きを進めるにはインストールが必須。
またC:の空きが狭まるなあと思いながら、いやいやインストールして立ち上げてみるが、手続きの入り口は見つからない。

そのうちに「退会手続きボタンはアプリにはない」というメッセージが見つかり、Axxxxxx公式サイトに戻る。
そこからは拍子抜けするような簡単な手続きで退会が認められる。

退会ボタンを押すとき、ちょっとでも覗いて見る機会ができたらと、ちょっとためらいはしたものの、また忘れる危険のほうが勝ちそうなので、メモを残しておいて約一週間後、試用前に退会。

これでもう一度天引きがあったらそれは詐欺、大陸の化け物が運営する会社ではないから、そこまでひどいことはしないだろう。

この居座り戦略に、いつ引っかかったか、それを思い出せないのがうっかりユーザーの弱み。

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