HASSY局長のハサカル日誌

伊勢志摩バリアフリーツアーセンター事務局長HASSYが
日々のハサカル(気になる)出来事など記録していきます。

GW駅ボラ2日目 ベテランさんでバッチリです

2009-05-03 17:01:15 | 伊勢志摩観光情報
今日から本格的なゴールデンウィークが始まったという感じです。
人がわさわさといっぱいいる感じがします。


なんだか慌しい感じです


本日は午前、午後で13名のボランティアです。
昨日のメンバーたちもいるし、去年参加の方々もやってきました。
みんな「駅ボラ」という言葉に条件反射しそうな方々ばかり…。

 
観光案内所前のブースは看板をつけただけで、かなり集客率がUP




実は、本日チェアーウォーカースタッフの野原がゴールデンウィーク恒例の車いすテニスの大会へ出場しにいき、人員不足が否めない日。
基本私がセンターにて本来業務と、駅ボラブースから連絡がある準備して欲しいパンフレットやマップのコピーなどを行う。


CANばす乗車待ちのお客様がとぐろを巻くように列が…。なんでもCANばすの後ろにCANばすという2台体制で回っていたとか…。乗れないよね(他の停留所の方が)、こんなにいたら…。


お昼前後にみなさんがお昼休憩に来るときに、私がちょこっと入れ替わって、駅ボラ活動&記録撮影に…。

でもね、やっぱりセンターに誰かはいなくちゃいけないなと思うこと多々ありました。(留守にしちゃいけないな)
というのも、飛び込みで朝からセンターに車いすを借りに来た方がいたり、観光案内もやっぱりいろいろ聞かれます。
今日は人が多いから仕方ないですよね。

そんなわけで、私が今日出ていたのは、お昼頃や、正味1時間ぐらいしか駅ボラ活動はしていないかも…。
もちろん、センターでは準備やら、本来業務はしていますよ。

いやはや、元祖駅ボラから参加の千枝さんはすっかり、駅ボラマスターです。
朝礼から、準備までまた、ボランティアの采配、昼食の声かけまで、監督?コーチ?素晴らしい。


千枝さんのテキパキさ。私はのんきに記録撮影


なかなかフツー出来ないよコレ。
それをやってのけてくれている彼女に拍手です。
終わったら打ち上げでもしよう!1(それが目的?)

そんなわけで、私は、こうして安心してセンター業務やブログの更新準備も出来るわけ。
優秀なスタッフは円滑な事業を生むわけです。

さて、本日の駅ボラ活動は私の行ったことを含めて駅ボラメンバーから聞いた話を盛り込んでいきますね。

朝からは郵便局出張所が案内所前にできました。
本日は発送もあったようです。また切手は相変らず、キティちゃんやコナンくんが売れているよう。なんで?地元記念切手もあるのに…


こんな立派な神宮式年遷宮記念切手もあるのに…


午前中は私たち駅ボラ関係者だけでなく、なんと今年の秋に行われる新体操世界選手権のPR隊…といっても新体操の選手ではなく、県の職員の方などです。期待していた駅ボラさんごめんね。綺麗な選手と一緒に仕事できると喜ばれていたのでは?

お昼前後になって、続々とお昼休憩に来る人や、お昼の部から参加の人がやってきました。


お昼休みに、鳥羽一番街一階のミネルヴァのしょうゆアイスを食べる彼女は本日誕生日。おめでとー、もっと早く行ってくれれば、それおごってあげたのに


そこで私は、チラリと駅ボラ活動へ。

観光客が多いだけあって、パンフレット、マップ類が飛ぶようにでていきます。
電車が到着するごとに、どどどどど~と改札から人が押し寄せてきます。


どどどど~って感じでしょ?


昨日駅ボラしていたメンバーも「昨日とは全然違う…」って驚いていました。

 
お昼前後の一般道と高速道路の渋滞情報です。今日から伊勢ではパーク&バスライドしていますよ


駅の前を通る国道も車が詰まってきました。
臨時駐車場ももう停めるところがないというところまで来たそうです。
もちろん駅前の駐車場も鳥羽水族館の駐車場も満車状態です。


お昼頃の鳥羽駅前。目の前を走る国道42号線。右上が戸田家さんです。どこまで連なっているんだろう?


鳥羽水族館の社長さんも様子を見に来てくださいました。
駅ボラスタッフに労いのお言葉をいただきました。
ありがとうございます。
鳥羽水族館は昨日で5,000人少しの入り。
今日は10,000人は越えるだろうというお話でした。
すごいですよね。
昨日でも多いと言っていたのに、今日はその倍ぐらいの人数だそうです。

 
ベテラン組です。きちんとお客様に道を案内するとき、見えるところまで…を実践中。黄色のベストは、鳥羽のガイドボランティアのN本さん。


鳥羽に、伊勢志摩にどれくらいの人たちが来ているんだろう?その人たちみんながいい印象だといいんだけど…。

また、今回から充実してきた荷物預かり、かなりの利用があるようです。
昨日も言いましたがコインロッカーがいっぱいになったら

みさきパールさん      無料
THCさん         S300円 M400円 L500円
ガイドボランティアセンター 無料

この三つから選べます。
みなさんの観光の行程などを考慮しながらアドバイスしてご案内しています。

 


去年までの最大の課題だった荷物預かりが解消されて、ボランティアも案内がしやすくなったと大喜びです。


今日も大繁盛?だったようです。

みさきパールさんも朝から駅ボラの様子を見に来てくだいました。
ありがとうございます。

そうそう、お勧め観光ポイントでご提供くださった、虎屋さん(駅の売店)のういろうは、この時期だけしかない限定ういろうがあります。
「節句ういろう」と「メロンういろう」


駅ボラメンバーも今日、帰り買って行こうって言っていましたよ。


試食させてもらいましたが、とっても美味しかったです。
メロンは、ふわーんとメロンの香りが鼻に…。
お土産によさそう。

いやいや、そんなところばっかり見ているわけではありません。
チェックイン時間ごろに、老夫婦のお客様が駅の車いすを借りて改札を通られました。
駅員さんから引継ぎ、車いすの介助。
バス送迎のところまでお手伝いさせていただきましたよ。

他メンバーのお話を聞かせてもらうと、本日は手話通訳者大活躍の場面もありました。

 
手話で会話中。周りのみんなも興味津々。何会話してるんだろう?


伊勢からの聴覚障害者だったようですが、手話通訳が出来ることを知って大変喜ばれていたようです。

手話通訳、明日からいないんだな~。
少しでも自分たちもできるといいんだけど…。
また、鳥羽駅まで来て、長島スパーランドはどういったら…?というお客様も…。
時は昼下がり。
それは…、もう、無理…といっても過言ではない時間。
せっかくここまで来たのだらからと、鳥羽のいいところを案内。
間違って鳥羽まで来て正解だったねと思えるような観光になったらいいな。


ウッズさん、今日も大活躍、みんなの活動レポートに彼の活躍ぶりが書かれていましたよ。ありがとうございます。


そして、今日はホテルの空室状況もよく聞かれました。
今日は、ほとんど埋まっている日なので、なかなか難しかったけど、観光案内所さんにフォローをお願いしました。

また、毎年来ている車いすの方の旅行者や、昨日車いすをお貸ししたご家族がお帰りなられたり、繋がっている実感が湧く日でもありました。

半分終了!
本日もメンバースタッフのみなさん、お疲れ様でした。


本日のレンタル実績
ベビーカー 9台
車いす   2台