詳細から説明

母の法事で会った笑顔です。

私は、詳細から説明します。

現場説明の時の話です。
聞き手は、これから見積もりをする人です。

何故そうするか。
相手に、興味を持ってもらうためです。
図面を示し、詳細を語ります。
こうして欲しい、ああして欲しい。
理由も続けます。

皆さん、技術者です。
具体的なことが、より効果的に頭に残るのです。

狙いは、もう一つあるのです。
私達、施主側のエンジニアリングは一般的であって、
専門的ではありません。
その詳細説明の時に、話が盛り上がります。
そうじゃない、こうした方が良い。
こんなことも考えられる。
その場で、要求事項（：こうして欲しい、こんな風に考えていた）が
変化するのです。
つまり、専門家の意見に従って、柔軟に要求事項が変化していくのです。
皆さん、その道のプロです。プロの意見が聴けるのです。
現場説明（応札）に来られる方は、営業の方だけではありません。
その会社でも、出来る方が来られます。
これこそ、私達には千載一遇のチャンスなのです。
しかも、無償です。その後、どこかの会社と契約します。
この時の話は、契約前の話です。
自分の会社が有利になる手前みその話は少ないのです。

現場説明は、仕様書を渡す儀式ではありません。

私達が伝えたいことを、より鮮明に印象に残してもらいたい。
また、最新の技術論の展開が望まれるのです。

この二つ（伝える、聞く）のために心がけることは二つです。
一つは、構想図が裏打ちのある考え方で、しっかり描かれていることです。
具体的であれば、尚良いのです。「あとはよろしく」の丸投げはだめです。
なぜなら、各専門家の部分最適になるからです。

もう一つは、「聞く耳を持つ」柔軟性を養うことです。
自分の考えは、未熟であると自覚することです。
専門家は、割とおしゃべりです。得意なことですから。
私達はしっかり聞くことです。

今回、学んだことです。

目を開け　聞く耳を持て　老いるほど

２０１５年４月１３日