年調お助け出動

今年も弟から
｢年末調整の書類作成のヘルプ要請｣があり行ってきました。

WEBで情報入力というのはご時世ながら、視覚障害者も一般社員と同じというのはいかがなモノかと。
(全盲だと考慮していただける？)

弟のＰＣを使って入力するので、記録してある昨年のURLかと思いきや、｢新しいURL｣が送られているとか
数年前までの｢確定申告(毎年入力方法が変わる)ですか？｣と言いたくなりました。
必要な情報を入れて書類を完成させて、印刷→捺印の作業が無くなったことは評価されるとしても、障害者手帳の画像を添付しなければいけないとか(サイト内の別の項目で、既に登録されているので、それを使えないの？？？)
まだまだ改善点はおありのようで．．．。
大手ＩＴ企業(らしい)ので、そのあたり、なんとかならないのかしらん？
(そもそも、一年前にやったことを思い出すまでがひと苦労)

年々「年に一度の作業」への対応がシンドクなってきました。