恐縮

昨日、母上さまを整形外科にお連れするために、デイサービスのお帰り時間に合わせて、お迎えに行きました。
少し早めに着いてしまいましたが、玄関を入ったところで居合わせた職員の方に声をかけました。
ちょうど出勤してきたところで、どうやら別の部署の方(若い茶髪のお兄さん)のようですが、名前を名乗って｢迎えに来た｣ことを伝えると
「ちょっとお待ちください」
と、担当の方に繋いでくださいました。
「ありがとうございます。今、おやつを食べているので、少しお待ちくださいね」
と言われたので
「早く着きすぎてしまったので、大丈夫です。こちらで待たせて頂きます」
と答えて待っていました。
10分ほどで、母上さまが姿を見せました。
担当の方が付き添って玄関まで。
「おやつの途中ではなかったですか？」
と母上さまに聞くと
「もう食べ終わって、おトイレに行ってきたのよ」
と。
担当の方が、靴を持ってきてくださって、履き替えのお手伝いをしてくださいました。
さらに、玄関の外まで来てくださる様子でしたので
「ありがとうございます。お部屋に戻ってくださって大丈夫です」
と、言うと
「ありがとうございます。お世話になります」
と。

昨日は「お迎えだけ」の短い時間でしたが、会話をした職員の方は皆さん
「ありがとうございます。お世話になります」
と仰いました。
お世話になっているのはこちらですのに、ただただ恐縮して施設をあとにしました。

この対応って．．．

化粧水をメーカーに発注して、先週末に届きました。
発注の際「ご希望の方にサンプルを差し上げます」と、あったので希望する旨のチェックをしたのですが、届いた荷物の中に入っていませんでした。
同封の納品書にはきちんと記載されていましたので、ピッキングミスです。
どうしても欲しい訳ではありませんでしたが、一応連絡した方が良いと思い、夜間でしたのでメールを送信しました。
週が明けて、外出中の留守電に何度か｢また、ご連絡します｣のメッセージが入っていたのですけれど、対応時間外になってしまっていたのでそのままにしていました。
それが、昨日の夕方、ちょうど在宅時に電話がありました。
相手がメーカーの方だとわかりましたので
「何度もお電話頂いたのに留守で失礼しました」
と、まずはお詫びしました。
先方が、サンプルが入っていなかった件で、と話を切り出し
「お送りした際の箱は、もう処分してしまいましたでしょうか」
と。
「なぜに箱？？？」と思いましたが、
「中身は全部出しましたけれど、箱は残っていますけれど」
と答えると
「小さなものなので、箱に中に残っているのではないかと思いまして」
と。
思わず
「サンプルって、ミリ単位の大きさですか？」
と聞こうかと思いましたが、そこは控えて
「メールでお送りした通りのモノしか入っていませんでした」
と答えました。
「それでは、こちらで確認しまして、お送りできるようでしたらのちほど送らせて頂きますが、メール便になってもよろしいですか？」
と聞かれました。
「サンプルですので、わざわざ送っていただかなくてもいいですが、送って頂けるのでしたら郵送でも何でも結構です」
と答えると
「ありがとうございます。私〇〇が担当させて頂きました。失礼いたします。」
で、通話は終わりました。

応対は丁寧で、きちんと名前も名乗られていたのですけれど、なんだかモヤモヤが残りました。
ネットのお買い物で、届いた荷物に不備があったというのは、ここしばらく経験がありませんけれど
「メールで連絡した相手と直接話をして、送った箱の中まで確認させてからでは無いと、封入ミスを認められない」
というのは「今どき」なのでしょうか。

こういう対応って、今はSNSに投稿されちゃうんじゃないのかなぁ～～～

と、思った出来事でした。

こんなの出てきましたけど．．．

献血に通っていた頃は、イロイロなグッズを頂きまして、なにかの折りにポロっと現れて
｢こんなのありましたっけ？｣
と思うことも．．．。

今日、お仕事デスクの引き出しから現れたのはコチラ。

アップで撮影しましたが、大きさは普通の綿棒です。
使いかけで、外装を見たら20本入り。(しかも　Made In Japan )
さらに、よくよく見ると、軸1本1本に書いてある文章が違っています。(芸が細かい!?!)

献血ルームはご無沙汰していますけれど、｢献血者増｣のために、今でも配りモノをしているのでしょうか。

熱中症？

テレワークのお仕事をしている部屋にはエアコンがありません。
(と、いうか、我が家はリビングにしかエアコンはありません)
ですので、お仕事中は｢扇風機｣にガンバッテ貰っています。
浴室の窓を開けていると涼しい風が入ってきますので、その風を廊下に置いた扇風機で部屋に送り込むと暑さはさほど感じません。
ちゃんと水分は摂りながら作業はしていますが、集中していると忘れることも．．．。

今日の午後、終業まで、あと１時間くらいのところで、ものすごい眠気に襲われました。
欠伸が止まりませんし、とにかく眠～～～い！！
なんとかガンバッテお仕事を終わらせましたが、もしかしたら｢熱中症｣だったのかも．．．？

室温は３２度でした。

ミツバとイチゴ

　　どちらがどちらかわかりますか？

今年は暑さのせいか、ベランダ菜園のバジル・シソが壊滅状態(?!)です。
そんな中、元気なのがイチゴ
ランナーを次々と伸ばして、隣だけで無く隣の隣またその隣と勢力拡大中！！
と、今日気がついたのが　↑　の写真。
生え始めたミツバの中に｢ちょっと違う？｣葉を見つけて、よくよく見たらイチゴでした～～。
このまま置いておいたら
「ミツバ採ってきて」
と、お願いしたでんかが間違えるのは必然！
可愛そうですが撤去(植え替え？)します。