ひでんかの”雅でない”日々

庶民の"ひでんか"の日々はちっとも雅じゃないけれど、いろんな人達と楽しい毎日を過ごしています

徒労の誕生日(?!)報告

2024-06-16 23:11:05 | ひでんかの「日々の徒然」

昨日は朝からPCが届くのを、首を長くして(死語?)待っていました。
「午前着」指定でしたが、予想した通り(??)届いたのは12時10分前
すぐに設定作業を始めたのですが...。
プリインストールされたOffice2021が設定できません。
メーカーら問い合わせて、あちらの方がリモートで操作しても解決せず、
「マイクロソフトに問い合わせて頂けませんか?」
と言われてかけた電話の相手はAI
こちらの問い合わせ内容も音声で伝えるのですけれど
「申し訳ありません、聞き取れませんのでもう一度お願いします」
と「日本語を覚えたての外国人状態」で話します。
「問題解決にはキーが必要になります」
と言われても、プリインストールなので
「キーはありません」
と答えると
「残念ながら、お客様のお力にはなれません。キーほ手元に用意して、再度ご連絡ください」
そのあと、ネットのQ&Aなどの案内があって、最後は
「本日が良い日になりますように
テキな挨拶をされて、
「これは、カスハラならぬユザハラ(ユーザーハラスメント)か!?!」
と思いました。
その後も何回か「初期設定」を行い、再びメーカーに問い合わせると
「確認しましたところ、再度初期設定をし直さなければならないようなのすので、工場へ送り返してください」
「?????」

「お客様のPCは、まだ買われてからの期間が短いですし」
(午前中に着いたばかりです!)
「送料はかかりませんので」
(当然かと)

結局、再度PCを箱に詰め、梱包し直して本日の作業は完了!
明日、送り返します。

徒労のお誕生日でした。

はぁ~~~

コメント
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