お引っ越しの道は、やはり遠かった(!?)

今日は昨日帰ってきた新PCのセットアップをしました。
とりあえずモロモロ接続して起動。(ヨカッタヨカッタ)
次に、既存ＰＣから｢お引っ越しソフト｣を使って移行しようとしたのですが、
お引っ越しソフトから
｢このライセンスは使用済みです｣
と、言われてしまいました。
確かに先日一度実行していますが、ＰＣがまっさらになって帰ってきたのですから、未使用と同じ状態では？
お引っ越しソフトの会社のサポートに電話すると
｢メールを送りますので、そこに回答・返信して頂いてからの対応になります｣
ですと。
メルアドを伝えて数時間後にメールが届きました。
長々とした問い合わせに返信して、またお返事を待ちます。

お返事はいつ？？？

やっぱり、PCお引っ越しの道は遠いようです。