私のPC自作部屋

これまで作ったPCの苦労や失敗談、今取り組んでいるアイテム等を綴っていく予定です。

Microsoft Edge Stable チャンネルをアップデートしようとすると、(エラー 0x800421F7) が発生!

2021-04-16 18:06:43 | OS・ソフト
発生したエラーです。(以下は既に、バージョン 90.0.818.39 にアップデート済のマシンです)




明日、再度アップデートしてみようと思います。。。

<追加情報>

OSに 依存する問題か否かチェックしましたが、少なくともMicrosoft Edge をインストールした、以下のOS全てで、同じエラーが発生しています。。。

・Windows 10 バージョン21H1 (Insider Preview Beta チャンネル)
・Windows Server 2012
・Windows Sewrver 2012R2
・Windows 7 32bit

一方、Edge のチャンネル別にチェックしたところ、Stable、Beta チャンネルではエラー発生、Dev チャンネルでは、エラー発生せず、問題なくアップデートできました。

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7 コメント

コメント日が  古い順  |   新しい順
Unknown (のん)
2021-04-16 18:26:29
まったく同じ状況で確認できなくなった。
アップデートが必要なPCもできない。
MSサーバが死んでるかな。
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貴重な情報ありがとうございます (hiros-pc)
2021-04-16 18:55:48
やはり、我が家だけで発生している問題では無いようですね。。。

MSサーバーの不具合か、それともこのバージョンのedgeになんらかの不具合が見つかり、サーバーを閉じたのかな?
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Unknown (呑兵衛あな)
2021-04-16 19:01:33
「0x800421F7」ですか。
ググってみました。
https://www.google.com/search?q=0x800421F7&newwindow=1&client=firefox-b-d&source=lnt&tbs=lr:lang_1ja&lr=lang_ja&sa=X&ved=2ahUKEwjokonkvoLwAhUHyIsBHSdeBDQQpwV6BAgBECA&biw=1366&bih=626

エラーコードは初耳ですが、Edgeに限らず、Chrome・Firefox共に最近はもったりした感じで繋がる事が多いです。
そのため、ブラウザ起因ではなく、Windowsの問題では(?)と踏んでいるのですが...騙しながら使っています。あぁ、私の環境では発生していません。
続報がありましたら教えてください。
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承知しました。 (hiros-pc)
2021-04-16 19:30:33
呑兵衛あな さん、了解です。

<追加情報>に記載しましたが、Windows 7,Windows Server2012 等、他のOSでも同じ症状が認められました。

今後、新たに何か分かったら紹介します。
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Unknown (tt)
2021-04-17 02:17:34
89から90へのアップデートでも同じエラー

直接90の物を公式から落とし
上書きインストールすれば
90になりますが、90でアップデートしようとすると同じエラーになりますので
更新鯖が逝っているのかも
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Unknown (呑兵衛あな)
2021-04-17 08:02:46
>更新鯖が逝っているのかも

こんな解説がありました
>Microsoft Edge のインストールと更新に関するトラブルシューティングのヒント
https://support.microsoft.com/ja-jp/microsoft-edge/microsoft-edge-%E3%81%AE%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%B9%E3%83%88%E3%83%BC%E3%83%AB%E3%81%A8%E6%9B%B4%E6%96%B0%E3%81%AB%E9%96%A2%E3%81%99%E3%82%8B%E3%83%88%E3%83%A9%E3%83%96%E3%83%AB%E3%82%B7%E3%83%A5%E3%83%BC%E3%83%86%E3%82%A3%E3%83%B3%E3%82%B0%E3%81%AE%E3%83%92%E3%83%B3%E3%83%88-a5eceb94-c2b1-dfab-6569-e79d0250317b
内、以下は試す価値がありそうな?
3. 信頼済みサイトを確認する。
Internet Explorer を使用して Microsoft Edge をDLLするとき、場合によっては、officeapps.live.com (https://officeapps.live.com)をブラウザーの信頼済みサイトの一覧に追加する
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なんとか解決できました。 (hiros-pc)
2021-04-17 09:39:30
呑兵衛 あな さん、貴重なアドバス、深謝いたします。

頂いた情報を含め色々推定した結果、Windows Defender のファイアウォールがブロックしているのでは、と思い一旦オフにした後、Edge のバージョン情報にアクセスすると、正常に更新できました。
尚、その後ァイアウォールをオンにしてもアクセスがブロックされることは無くなりました。
(先ほど、その様子をブログに投稿しました。)
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