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お疲れ様です。
愛煙家の皆様、
「IQOS」はご存知でしょうか?
煙の出ないタバコです。
匂いはまったくしないわけでは
ないのですが、通常のタバコと比較すると
全然違います。
ただ、体への影響はどうなのか
少し心配なのですが・・・
ということで、私のではないのですが、
修理の処理を依頼されたので
代わりに手続きをしてみました。
人気ある商品なのか
問合せの電話をすると、ガイダンスの
入力の途中で電話が途切れて
繋がりません。
なので、ネットからの問合せで
対応しました。
ネットから故障情報を入力すると
2、3日にメールが届いたので
送付先住所等を記載して返信
それから15日くらいしてから
交換商品が届きました。
届いたのが写真です。
6ヶ月保証の6ヶ月目なので
上手く保証で修理できるか不安でしたが、
ちょっと一安心です。
と思いきや、壊れていたのでは
写真の「ポケットチャージャー」
では無く、そのなかのタバコの形の
「ヒートスティック」が原因のようです。
先ほど、再度修理の依頼をネットから
行いました。
次はいつ届くかな?
それと保証で対応できるかが
ちょっと不安な感じです。