AWA@TELL まいにち

南山大学で、日本語教育に携わる人材の養成を行っています。ホームページも是非ご覧ください。

シチズンさんのカスタマー対応、見習いたい

2017年01月14日 | どーでもいいこと
[シチズン]CITIZEN ポケットウォッチ REGUNO レグノ ソーラーテック 電波時計 KL7-914-11
クリエーター情報なし
CITIZEN(シチズン)


前に、この時計が電波を拾わなくなったので修理に出した、という話を書きました。

時計が先方に届いた日に電話をいただき、異常がないという話をいただきました。

どうやら、我が家が電波を拾いにくい環境だったようなのですが、駐車場やら、大学やらでも拾わなかったなあと思っていたら、

ほかの部分もすべて点検してから送り返します、というお話をいただきました。

そして、その後も、電話をいただき、いろいろなことを教えていただきました。

で、昨日、我が家に戻ってきたのです。


届いて報告、修理内容の報告、今後のための連絡、


シチズンというメーカーが好きになりました。
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