アリアンツ・アレナのように、外観も芝の育成も秀でたスタジアムは当然評判が良いですよね。
イングランドでは昔から
「ファンが見やすいスタジアム」
が提供され、南長野運動公園もプレミアの雰囲気を思わせると非常に好評です。
ですからイタリアのように、陸上トラックがある、芝の育成が思わしくなく、露天で売られているファングッズには偽物が数多く存在する国が、観客動員で苦戦するのは当たり前ですよね。
一方で僕は、今後スタジアムはこう変化すべきだと感じます。
それは
「ファンが快適な場所」
ではなく
「ファンもスタッフもボランティアも、そして当然選手も快適と思える場所」
を建設、提供する事が必要だと。
僕のように客商売をしていますと、当然お客の入りに波はありますが、当然僕たちの方が少数であり、多くの声に反応する必要があります。
スーパーでは天井からプラカードが吊ってあり、何番ゲートにどんな商品が置いてある、エレベーターやエスカレート、手洗いの位置までを示していますが、それでも間に合わないのです。
つまり
1・従業員が働きやすい環境であれば、自然と心にゆとりが生まれる
2・つまりお客に対して幅広い視線を維持できる
3・従業員が働きやすい環境は、すなわちボランティアも働きやすいこと
4・迎える側が朗らかであれば、招かれる方も明るくなる
という相乗効果があると感じます。
スタジアムではゴミ問題、迷子、駐車場と幾つもの改善点が日々持ち込まれますから、皆の認識を高める事も必要ですね。
イングランドでは昔から
「ファンが見やすいスタジアム」
が提供され、南長野運動公園もプレミアの雰囲気を思わせると非常に好評です。
ですからイタリアのように、陸上トラックがある、芝の育成が思わしくなく、露天で売られているファングッズには偽物が数多く存在する国が、観客動員で苦戦するのは当たり前ですよね。
一方で僕は、今後スタジアムはこう変化すべきだと感じます。
それは
「ファンが快適な場所」
ではなく
「ファンもスタッフもボランティアも、そして当然選手も快適と思える場所」
を建設、提供する事が必要だと。
僕のように客商売をしていますと、当然お客の入りに波はありますが、当然僕たちの方が少数であり、多くの声に反応する必要があります。
スーパーでは天井からプラカードが吊ってあり、何番ゲートにどんな商品が置いてある、エレベーターやエスカレート、手洗いの位置までを示していますが、それでも間に合わないのです。
つまり
1・従業員が働きやすい環境であれば、自然と心にゆとりが生まれる
2・つまりお客に対して幅広い視線を維持できる
3・従業員が働きやすい環境は、すなわちボランティアも働きやすいこと
4・迎える側が朗らかであれば、招かれる方も明るくなる
という相乗効果があると感じます。
スタジアムではゴミ問題、迷子、駐車場と幾つもの改善点が日々持ち込まれますから、皆の認識を高める事も必要ですね。