続・果てしなく遠い道のり

前にお話した、息子のiPhoneにロックがかかってしまった件。
あれからもう20日ぐらい経つんですが、実はまだ解除できてません。

捨ててしまった購入証明書の再発行用紙をドコモに送ってもらい、記入して返送したものに押印して再度送ってもらって・・・。
ようやくそれを手にして息子がアップルに電話したら、必要事項がいくつか抜けていると言われたそうで。

仕方なくもう一度ドコモに行ったら、購入した人（ボクですね）の本人確認が必要との事で、
「もういい加減面倒くさい！」って事で、とうとうボクが出ていく事になった次第。

まずは「文句のひとつでも言ってやろう」と、アップルに電話をしました。
（あくまでもクレーマーではありません、ワタシ）

最初は「購入者がドコモショップへ行って、その場でお電話をいただければ」みたいな事を言うので、
「もうこれにどれだけ時間かかってると思ってんですか！」ってちょっとキレ気味に言ったら・・・。

「では、足りない事項を記入してFAXしてください」という事になり、手続きはやっと終わった感じ？
ただロックを解除する担当の部署はシンガポール！にあるらしく、解除されるまでに数日かかるとの事。（何てこった！）

本当にこれで無事使えるようになるのか？
“果てしなく遠い道のり”はまだまだ続く・・・。

Shin