ベンチャースピリットを常にもつ『ニトリ成功の５原則』

@何事にも好奇心を持ち、疑問を持ち、探求する情熱を持ち、諦めないで最後までやり遂げる執念が必要だ。ニトリの経営コンセプトは正に良いどこ取りであり、理想だ。だが、人は全てそうなるとは限らないところが人間社会・組織の難しいところであり、面白いところだ、と私の経験から感じる。私のように２０年以上の経営経験をすると特に「人事」での問題は別格で「正しいやり方」などない、と言うより様々で、如何に人を管理し、動かし活かせるかは永遠の課題だ。『ニトリ成功の５原則』似鳥昭雄

『概要』23歳で始めた家具店を時価総額１兆2000億円・売上高4500億円・経常利益800億円の大企業へと育て上げた似鳥昭雄が、「29期連続！ 増収増益」を可能にした 仕事の流儀 を公開。ニトリが追求する「お、ねだん以上。」の秘密が明らかに！

ー成功の５原則

１、ロマン（志）

    「人のため、世のため、人生をかけて貢献したい」という気持ちを持つこと

２、ビジョン（中長期計画）

    ２０年以上先に達成すべき目標と大きな数値で計画を立てる事

３、意欲

    できそうも無いことに挑戦すること

４、執念

    目標を達成するまで諦めないこと

５、好奇心

    常に新しいものを発見しようとすること

ー「ロマン」で人は生まれ変われる　（ロマン＝情）

    やってみなければわからない。ダメだったらそれでやめればよい

    お客様が第一、ワクワク感が浮かぶ「先客後利」（お客様満足が第一）

    安さの価値を作ること

ー「ビジョン」があるから成功できる

    経営者はロマンチストであれ（人のため、世のために行動する志を持った人）

    １年後、２年先、５年先、１０年先等の目標を設定、さらに３ヶ月、１ヶ月も確認    

    （未来から現在を見直す検討・解析する）

    夢を共有する仲間（チーム）：こうなりたいと思うこと（小才より鈍重になれ）

ー「意欲」には数字を入れる

    数値目標を立てる（高い目標を持つこと）

    「売る」努力より「売れる」システムづくり

    「配転教育」部署を変え、いろいろな経験を積んでもらう

    部下を伸ばす上司とは私生活でも面倒を見る（相性とは「創る」もの）

    「６段階評価制度」＋「研修システム（ニトリ大学）」意欲を高める工夫

ー「５大スローガン」

    一番主義：何でも一番を目指す

    集中主義：多角化をせず本業に徹する

    先制主義：初めてをトライする

    経験主義：多くを経験させる

    ビジョン主義：目標を立て、今からやるべきことを逆算すること

ー「３C+C」

    変化（change)+挑戦（Challenge）＋競争（Competition）

    コミュニケーション（Communication）を重視

ー「執念」とは目標を達成するまで諦めない

    明るく、前向きに、諦めず（愛嬌・明るい態度）

    「少しでも安く売りたい」を実現させる執念を持つこと（安さ＋品質＋コーディネート）

    「製造・物流・小売業」を生み出し挑戦（何でもやってみる）

    「運」は諦めない人に味方する（人・モノ・金が集まる）

ー「好奇心」常に新たな考えを探し続けること

    いつも新しいやり方を考えること（人と違うことを考える＝好奇心）

    「素直さ＋柔軟性＋愛嬌＋工夫＝好奇心旺盛）

    「失敗しないことより、決めることが大事。成功は攻めること」（即断・即決・即効）    

    「捨てる」ことへの勇気はとにかく止まることなく前に進むこと

ー前に進むための課題と理由

    「一人では怠け者」スタートダッシュが肝心、全力投球できな者は満足な仕事はできない

    社内資格試験を活用せよ（自分に合う合わないは３年経ってから言え）

    自分の発展のために会社があると思う事、まずは経験で覚えること（数学＋語学＋運動）

    「問題がない」それが問題と思え、「時間がない」は行き当たりばったりで無駄が多い