ネットショップ応援ブログ

私たちは全国のネットショップ様のお仕事支援ソフト「助ネコ」です。ネットショップ様の役に立つ情報を発信してまいります。

『電話応対コンクール』で優勝しました!

2017年09月06日 | 出来事・エピソード
こんにちは!「助ネコ通販管理システム」サポートです。

昨日、9月5日、アクアリーフの恒例
日本電信電話ユーザ協会主催「電話応対コンクール」の地区大会に出場しました!

電話応対コンクールは、ユーザ協会が昭和37年以来毎年開催している
歴史のあるコンクールで、全国から、1万人以上参加します。

各企業の社員の電話応対と応対技能のレベルアップを通じて、
顧客満足経営の推進を図るための人材育成を目的として毎年実施されており、
参加者は、毎年設定される競技問題に取り組み、電話応対サービスの技能を競い合います。

今年は、
助ネコサポート:2名
システム運用管理グループ:1名 から、出場しました!



本当に有難いことに、、、、助ネコサポートの2名が、
“優良賞”“優勝”を受賞させていただきました!

そして、“NTT東日本賞”“平塚市長賞”“平塚商工会議所会頭賞”をいただきました!


今回は、地区大会だったので、10月に行われる神奈川県大会に進ませていただける事になりました!

他の企業の選手の方々のすばらしい電話応対を拝見させていただけたり、
毎日、電話応対の練習をしたり、とても勉強になります。

この大会を通じて、これからも、助ネコをご利用いただく皆様に、
ご満足いただけるサポートを目指して、精進してまいります。

助ネコサポート でした!



コメント
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