こんにちは!「助ネコ通販管理システム」サポートです。
私たちアクアリーフは、創業以来「おもてなしの心で、お客様を感動させること」をモットーに活動してまいりました。
2017年11月9日、
経済産業省が創設し、一般財団法人サービスデザイン推進協議会が運営する
「おもてなし規格認証」の上位認証である「紺認証(★★)」について、
公式認証機関である一般社団法人 おもてなしマイスター協会による審査を通過致しました。
情報通信業界では、初の「紺認証(★★)」適合であり、
「おもてなし規格認証 2018 ★★(紺認証)」として2017年12月22日に本登録となりました。
私たちアクアリーフが、本「おもてなし規格認証」の「紺認証(★★)」を取得した経緯や想いなど、
おもてなしマイスター協会さんからインタビューいただき、お話させていただきました!!
★助ネコ事業部マネジャー インタビュー:おもてなし物語
【おもてなし規格認証制度とは】
助ネコをご利用いただくネットショップ様の中でも、「そこまでするんですか!」と、
驚くような、きめ細やかなサービスや接客をされている店舗様がたくさんいらっしゃいます。
競争が激化して、生き残りをかけているEC事業者様にとって、
「おもてなし規格認証」というものの存在を知ることは、
何かの気付きやヒントになるかもしれないと、感じております。
・日本のサービス品質は、世界最高峰
・日本の消費者は、世界一目が厳しい
・しかし、日本にはチップ制もなく、おもてなしを評価する仕組みもない
・高品質のサービスを提供する事業者を見える化するのが目的
こうした「おもてなし規格」の趣旨やビジョンを、
多くのネットショップ様に知っていただけたら、と思います。
助ネコサポート でした!
関連記事:「おもてなし規格認証」に関する記事一覧
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ご遠慮なくお問合せください 0800-800-6377(フリーダイヤル)
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「おもてなし規格認証 2018 ★★(紺認証)」として2017年12月22日に本登録となりました。
私たちアクアリーフが、本「おもてなし規格認証」の「紺認証(★★)」を取得した経緯や想いなど、
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★助ネコ事業部マネジャー インタビュー:おもてなし物語
【おもてなし規格認証制度とは】
助ネコをご利用いただくネットショップ様の中でも、「そこまでするんですか!」と、
驚くような、きめ細やかなサービスや接客をされている店舗様がたくさんいらっしゃいます。
競争が激化して、生き残りをかけているEC事業者様にとって、
「おもてなし規格認証」というものの存在を知ることは、
何かの気付きやヒントになるかもしれないと、感じております。
・日本のサービス品質は、世界最高峰
・日本の消費者は、世界一目が厳しい
・しかし、日本にはチップ制もなく、おもてなしを評価する仕組みもない
・高品質のサービスを提供する事業者を見える化するのが目的
こうした「おもてなし規格」の趣旨やビジョンを、
多くのネットショップ様に知っていただけたら、と思います。
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