高江雅人  竹工芸職人の独り言  竹工房オンセ

高江雅人  竹工芸を初めて37年、徒然なる出来事をアップしています。

バッグの修理 3

2015年05月04日 06時33分49秒 | 竹細工
昨日まで、続いて、竹のバッグの修理をしている所をアップいたしました。
修理つながりで・・・・

私の工房では、買った後、安心して使っていただくために「5年間無料修理保証」ということをしている。
これは、お客様のせいで、バッグが破損した時でも、無料でお直しさせて頂きます。と、云うことです。せっかく、買っていただいたのに、転んだ時に、上に乗ってしまった!とか、お子さんが踏んでしまった!とか、長年使い込んで、底の部分が摩耗してしまった!とか、
どんな形にも、対応しています。

私どもと同じように「5年間保障」をしているメーカーがある。「沖電気」のレーザープリンターだ。


あの菅野美穂がイメージキャラクターになっている、プリンターである。

私の所の事務所では、今まで、いろいろなメーカーのプリンターを使ってきた。
最初は、インクジェットのキャノンやエプソンの物だったが、大抵の場合、メーカーの1年保障が過ぎる頃に為ると、何処かが悪くなり始める。
そして、メーカーに電話すると、「保証期間が過ぎていますので、有償の修理になります」と言われる。
また、その修理代が高いのだ!時には、新品を買うよりも高い時があり、結局頭にきて、
「もう、お前の所のプリンターは使わん!」と、思うのだ。

そんな中、沖電気の「5年間保障」の宣伝を見て、6年前に買ったのが、このCOREFIDOシリーズだ。

デザイン的には、「質実剛健」を絵に描いたように、真四角のシンプルな形である。

機械部品もすこぶる丈夫である。

そして、メーカーのサポートも実に丁寧で、この6年間に、数回修理に来てもらっているが、全て、無料修理をしてくれている。

最近、警告が出始めた「ベルト交換の準備」のサインが出始めました。

さすがに、6年経っているので、そろそろ買い替えですな。

そこで、後継機に選んだのが、またまた、沖電気のコアフィード301dnだ。

今までの、コアフィード310dnと、ほとんど同じ物だ。



この6年間で、培われてきた信頼は大きい!

沖電気さん、またこれからも宜しくお願いしますよ!
コメント
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