クールビズ

　気温が高い。で、会社が暑い。わが社はチャレンジ２５に参加している。これが、暑さの一因でもある。みんな我慢してね、と朝礼で言われたりすると素直に我慢する。だが暑いものは暑い。
　ビルのつくりが悪いのだろうと思う。試しに外に出てみるとさわやかな風が吹いていてさして暑いと思えない。高層ビルなどの場合、暑いからと窓を開けるわけにはいかないだろう。エアコンだけが頼りなのだろうか？そもそもビルを建て、そこで暮らす、というのはかなりエネルギーを消費することのようだ。今さらながらそんなことに気づく。
　
　お客様に喜んで頂く会社になりたい、と考えている。細かなことに気をつけ、気配りしてお客様に喜んで頂ける企業でありたい。さて、ところで、訪問して頂いたお客様に暑い思いをさせないために、エアコンを利かせ涼しい環境を用意しておいたほうが良いのであろうか？暑いけどごめんなさい、とご了承頂いてうちわでも用意しておいたほうが良いのであろうか？
　クールビズという言葉が生まれているが、ネクタイを締めて背広を着て、というお客様の訪問スタイルはなかなか変わらない。私のビジネススタイルもまさにこれだ。お客様を訪問する場合、なかなか上着無しノーネクタイという格好ができない。お客様に喜んで頂く気持ちを大事にするなら、時代の空気を無視するわけには行かない。エコに気を使っていらっしゃるお客様を訪問する場合は、こちらもすっかりエコなスタイルで訪問するべきだと思う。反省しよう。

　今年の天候は安定していない。寒い冬がいきなり暑い春になった。夏はどうなるのだろう？秋冬のような夏になってしまうのか、気が遠くなるような暑い夏になるのか。安定しない夏になるだろうことはうすうす想像がつく。どんな気候であっても、機械に頼らず、嫌な気持ちにさせずにお客様をお迎えし、また、元気に楽しくお客様を訪問する「工夫」をしたい、と思う。

　ま、そんなわけで、わが社は「暑いけどごめんなさい」と言う派だ。会社のうちわでも作ろうかと考えている。


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