カードの整理

今年中にやっておくべき用件に「カードの整理」があった。

プリペイドカード
　バスカードなどは、残額が出るチャージ機で調べ、その金額メモを添付した。
　使う人はいないだろうけれど。
　他のカードはなくていい。ICOCAで間に合う。

クレジットカード
　5枚持っていた。３枚を解約。
　以前はカード会社に電話したら簡単に解約できたのに、今回は面倒だった。
　私ができるうちに解約して、正解だと思った。
　３枚のうち２枚はwebでできたが、dカードは電話のみ、だった。
　ところがその電話、コールセンターに繋がるまでの手順が多くて
　何度もやり直したし、時間もかかった。
　その間の電話代はこちら持ち、というのも癇に障った。
　（ネットで調べたら、ドコモショップに駆け込めば何とかしてくれる、とも。
　そこで作ったのだから、当然！とは思ったが、意地っ張りな私は
　「やってる途中で、ギブアップなんか出来るか！」の部類なもんで😣

　想像するに、私のカードは古いので、今のシステムに適応してないのだろう。
　古い＝長い顧客なのだから、新入りさん以上に対応してほしいものだ😠

　＜追記＞
　「古い」というのは、18年前に、初めてケータイを持つ時に作ったもの。

　カード番号が4980で始まるカードは、コールセンターにつなぐ際の
　プッシュ機能に対応してない、というのは開始ころの自動音声で紹介され
　「そのままお待ちください」とのことだった。

　音声案内では、16桁のID番号求められるので入力したら、間をおいて
　「認識できませんでした」を聞かされ、再度「ID番号の入力」を求められるので、
　「認識できませんでした」を聞かされ、また「ID番号の入力」を求められるので、
　また間をおいて「認識できませんでした」を聞かされる。
　
　つまり、3回、16桁のID番号を入力すれば、間をおいて
「認識できませんでした」を聞かされる。そのあと、
　電話を切らないで待っていると（混んでなければ）オペレーターの電話に繋がる
　というものだった。
　
　オペレーターとつながりさえすれば、あとは普通の電話なので、解約手続きは進む。
　「解約しました」の回答で、やれやれ…。
　しかし続けて「解約後の注意点を…」と言われたのは、即座に断った！
　
　（当事者以外には関心持てない追記は、ここまで）


　友人（もちろん高齢者）は、「クレジットカードも銀行口座も、一つだけにした！」
　と自慢してた。
　私もやらなきゃとは思うけど、イオンにも行くし、無印の会員にもなってるしで
　整理していない。5％引き・10％offとか、魅力だもんね😥
　しかし、日々の生活は、食品スーパーとドラッグストアで事足りてる近年なので
　クレジットカードは1枚でよさそうな気もする🤔