事案。
昔から個人的にＰＣ納入でお世話になっている「会社A」
今回もＰＣが古くなったので
スペックと価格を伝えて半年前にオーダーする。
しかし、
５ヶ月間、音沙汰無し。
此方からは、心配なので一ヶ月に一度連絡入れているが
なんとも冴えない返事。（予算が安すぎる等々）
しばらくして・・・
五ヶ月目 納期ギリギリに連絡が入る。
A：「納品出来ますがカナリ予算をオーバーしています」
「部品が無いのでスペックも落ちます」
コチラ：「予算？五ヶ月前に御伝えいたしましたよね」
「スペックも伝えて有りますよね」
A：「部品の関係で価格が高騰して、そんな金額では無理です」
コチラ：「それも踏まえて５ヶ月前にオーダーをいれたのですよ」
A:「いやしかし もう部品（ＰＣ）が来てしまうので・・・」
コチラ：「だが、その価格やスペックではコチラは無理です、
今回は此方で探します」
A:「でも来てしまう部品（ＰＣ）は購入して頂かないと・・・」
コチラ：「貴方を信用して５ヶ月待っていたのですよ」
「納入１週間前に来て、そりゃないですよ」
「実は他にも安いブツが有ったが
貴方にオーダーしてあったので購入せずに待っていたのですよ」
A:「それはソチラの話で、ウチは買って頂かないと大赤字ですよ」
コチラ：「ソチラも商売なら
この状態や商売リスクは分かりますよね、しかも
五ヶ月前のオーダーですよ！無い/無理なら早く言うべきでは？」
A:「・・・・」「しかし・・・」
後日、会社Aに正式に断りを入れる。
（予算の６０％の金額でＰＣが、すぐ見つかったのだ！）
A:「あの～古いＰＣはどうするのですか？」と
コチラ：「取り急ぎ使いませんので業者処分します」
すると・・・
A:「是非私に・・・と」
今までお世話になっていた意味やトラブル緩和の意味もこめて
無料で進呈する事に・・・
電話を切って「ＨＤＤは抜くОＳも付属しない」と言う
会社Aとの間では「おなじみの内容」ではある事だが
ネンを押す意味で再度電話をする。・・・とっ。
A:「ソレは困る、抜かれてはＰＣでは無くなる」と
ご立腹である。
いやいやＨＤＤやОＳはプライベートな領域なので・・・。
コチラ：「貴方も仕事柄わかると思いますが・・・」と反論すると。
A：「後から言うのは条件違反だ、後付けの話は無しでしょ」と
コチラ：「いや、しかしＨＤＤを付けてОＳを入れる位はソチラで
仕事柄、何とかなるでしょうに・・・」
A：「私は、このＰＣに、おカネをかけたくない！」と。
コチラ：「もしかして其のまま販売されるのですか？」
「大赤字とやらの穴埋めですか？」と反論。
A：「こんなＰＣ、カネになる分けないでしょ」と激怒。
ええっ！こんなモノって言い方しちゃうの？
コチラ：「？？ではナゼ無料のモノにソコまで怒るのですか？」と
聞くと
A：「話を摩り替えるな、其の考え方は人間としてオカシイ！」
コチラ：「話のすり替え云々を語るなら、
そもそも依頼したスペックの問題は？」
A：「そんな、スペックの話は聞いていない！」と・・・
ええっ！以前、「依頼のスペックより落ちる」とか言いましたやん。
水掛け論の御手本じゃないんだだから。
しかし
無料なモノに、人間性まで語られるとは・・・
確かに私はオカシイ人間かも知れないが（笑）まぁいいや。
それからもAの怒りは収まらない
A：「オカシイ人間は自分では分らないモノだ！」とか
「知り合いにでも聞いてみたら良い！」と言う始末
私も面倒な人と付き合うのはカナリ辛いので。。。。
「申し訳ないが無料のＰＣでそこまで言われる筋合いは
無いので貴方の付き合いは終わりにしたい
当然 話の根源の廃棄ＰＣも進呈しない」旨を伝えると
途中で電話が切れました。
長い信頼関係が一瞬にして崩れた訳で。
何と言うか・・・ねぇ。
逃げない御客として、甘く見られていたのか？
無料進呈した意味も通じなかったのでしょうね。
世知辛い世の中
どちらが悪いのかは分らないが・・・
泣けるぜ。
