へっぽこの足あと・・・

へっぽこの忘備録、日記。

立場と意見と・・・

2016-07-24 03:10:00 | 仕事忘備禄、歯車はつらいよ。
 「いい意味での裏切り」は信頼につながる訳で。

 言葉で話しても信頼は勝ち取れると思うが時間がかかる。


 急ぎの納品日を他の社より一日早く納品してみせるなど

 良い意味で約束を裏切ってみせる事がそれにつながる。

 そんな事の積みかせねが他社との差別化につながるし

 リピーターが増えれば業績も安定する。

 まぁそんなことが会社の教科書に載っている訳も無い。

 

 だから教科書通りのやり方では中々他を出し抜けない

 同じ事を同ようにやっても並列に並ればいい所。


 まずは「真似て見る」と言う事も大切だが

 一歩前にでるには、そこからのプラスアルファが必要

 それにかけても情報収集と分析は必要

 競合を知らなければ対策も出来ないから。

 何が劣っているのか?

 何が勝っているのか?

 確実に勝っている所があれば「自信」になる。

 
 会社の教科書通りやっても結果業績が伸びなければ、

 どの道、怒られる訳なら「それに意味は無い」

 つまり

 業績が上がれば文句は出ない訳だ。

 ただキャリアさんは別かな。
 


 まぁいい 

 トカゲの尻尾に発言力は無いのだから・・・

 今日「考えが正しい」と思う出来事が

 あった。

 ただそれだけ。










 




 

 



  

 

ソレもよし。

2016-07-12 04:43:00 | 仕事忘備禄、歯車はつらいよ。

 いやはや

 カツゼツが悪いと上の方に叱られた。

 以前、前歯の治療して形状が激変したからかね?

 御客人との会話にも支障が無かったので

 意識していなかったが・・・

 でも今更言われてもねぇ

 こりゃ弱った。

 


  それは、さておいて・・・


 上の方の接客態度の話

 旧贔屓筋さんから更なる苦情が・・・

 明らかに人(客)を選んでいると・・・
  
 仕方が無いので訳を話して


 「気分を害されていると重々御察しいたします

  悲しいですが今後は他の業者に・・・」

 「気分を害されるだけ損ですから・・・」

 もう断腸の思いです。


 それに対しての贔屓筋さまの御答えが、


 「私らは何を言われても構わない、

 ○○さん(私)が叱られて居なくなると・・・」と

 何というか・・・想像もしていない御答えが、

 
 
 御客人に気を使わせて、もう悲しいやら何やら。

 これじゃ逆です。駄目でしょう。


 非正規で、そこまで悩むの必要性を問われそうですが、

 まさに御客人からは社員もバイトも関係無い事です。

 

 
 ただ、

 
 



 もし、


 

 「私が上の方に嫌われている」のが原因なら・・・


 この世から消えてなくなりたい気分です。



 それで済むならそれもよしですね。


 

 














驚きの接客術。

2016-07-10 02:03:00 | 仕事忘備禄、歯車はつらいよ。

 あいかわらず

 昔のリピーターに優しくない上の方。

 昨日の話

 そんなリピーターさんが注文品の清算時に

 商品に対して簡単な質問をしてきた事があった、

 まぁ 

 それに対して上の方の反応が凄かった訳なのだが。

 開口一番、

 「仕様です 仕方ないです」

 「嫌なら返品しますので(買って頂かなくても)イイです」

 リピーターさん「きょとん」です。

 流石の私も・・・

 あまりに言い方がひど過ぎるので、

 リピーターさんに

 「購入を考え直しても良いですよ」と一言。

 結局、「悪いから・・・」と清算されていきましたが・・・

 安定の酷さである。


 御客選んでる場合じゃないと思うのだが・・・。




 

あんじ?今風に言うとせんの◎?

2016-07-06 02:06:00 | 仕事忘備禄、歯車はつらいよ。

 パート殿に自爆○売が正当って真面目に

 言われると流石に怖いね。

 耳を疑うよ、いやマジで。

 理由が・・・
 
 「今の状況を守りたいなら・・・」って

 今の状況が最悪なのでは?

 なんだかなぁ。

 売り上げ重視の世界でやってきた人間には

 昨今理解出来ない事ばかりです。

 「そういう時代じゃない」とか

 上の人には反論されるが、

 今も昔も底辺でも商売は稼いでナンボだ。

 しかも

 商材選択の的が外れて旨くいかないからと

 底辺に責任を負わ(自爆)せるのは

 チトお門違いのような気がする

 まぁ

 話は戻るが「自爆が正当」とパート殿に

 植え付けた事には驚愕した。

 壁にぶつかって夢がさめなきゃいいが・・・

 (その時は他の人間のせいにすりゃいいか)


 違う考えを持っていても

 隔離された社内では多勢に無勢

 今底辺の我にチカラ無し。

 何気に意外と終盤は近いかもなぁ

 だから今は流されるしかないかな。

 後は「世話になった客人」に

 迷惑をかけないようにするだけ・・・

 それしか今は出来ない

 残念だがね・・・









 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 本末転倒。