ネットバンクで振込処理をしました。
メッセージで、
「振込用のワンタイムバスワードカードがもうすぐ使えなくなるので、スマホ用に移行してください」
と表示されました。
「スマホを持っていない人はどうするの???」
と思いつつ、仕方なく、自分のスマホにアプリを入れました。
ワンタイムパスワードをスマホに設定しようとしたら、
「登録済みの電話番号にSMSを送れないので携帯電話に変更してください」と。
(ここからですか・・・)
登録の番号を変更しようとしたら、今度は
「本人確認が必要です」
!?!?!
そこから、まず顔写真を撮影。
次に免許証。
アプリで指示された通りに操作すれば良いのですけれど、免許証の写真を撮る際、なかなか写してくれません。
画面に表示される赤枠に入るようにすれば、自動で撮影するというのですが、ちっとも撮ってくれな~~~い
背景が悪いのかと、いろいろな色の用紙に載せてみたり、
光の関係かと、室内のいろいろな場所に移動してみたり...
撮影が終わるまで、スマホを免許証の上に掲げていないといけないのですけれど、時間がかかるのでスリープ状態になってしまったり.....。
免許証写真を2枚撮るために、30分以上かかってしまいました。
全ての手続きが終わるまでに小一時間。
窓口に行く手間を考えれば楽なのでしょうけれど、
あ~~~疲れたあ~~~肩凝った
私が送ったデータは、おそらくAIさんが照合・処理しているのでしょう。
新年早々、今どきのシステムの洗礼を受けました。