Western Digital Dashboard でアップデートをチェックすると「内部エラー」が発生！ 原因はHyper-V でした。

Dashboard を起動した時点では、特に問題は見られません。



「設定＞ダッシュボードをアップデート」を実行すると、以下のエラーとなってしまいました。



ネットワークに問題があるような記述がありますが、ネット接続などで、特に問題はないので、「コントロールパネル＞ネットワークとインターネット>ネットワーク接続」を開くと、 イーサネットの他に、「vEthernet(Default Switch)」が有りました。




「vEthernet(Default Switch)」は Hyper-V を有効化すると作成されるものなので、これを削除してみました。

「コントロールパネル＞プログラムと機能＞Windows の機能の有効化または無効化」を開きます。



このチェックを外し「OK」をクリック。



「今すぐ再起動」をクリック。

再起動すると。Hyper-V の無効化が完了。




再度、Dashboard でアップデートをチェックすると、今度は最新状態として認識されました。