中村です。
「品格」
辞書的な意味は、その人や物に感じられる気高さや
上品さ、品位のこと。
人に関して品や品格に訴求する際、「上品なおばさん」
や「品のない笑い方･･･」など多くはその人の見た目や
言葉遣い、話し方、立ち居振る舞いなどを指す。
しかしながら「品の良さ」は、見た目や言葉遣い、話し
方、立ち居振舞いなど表面化した言動を指すのではない。
それらは、あくまでもその人の心構えの有り様が滲み出
ているに過ぎない
では、心構えのベースは何か？
それは、会社や家庭、地域や友人関係など帰属するコミュ
ニティにおける自分自身の立ち位置の認識度合い
立ち位置は、全体の中での自分の位置づけ＝ポジショ
ニングによって決まる。立ち位置を認識する
には、周りとの関係性の中で「こちら側」か「あちら側」
を分ける境界線、距離感の「近い」「遠い」を判断する
モノサシが必要。
会社における立ち位置は、指摘を「受ける側」から「する
側」に。営業担当をサポートするアシスタント職から自ら
客先開拓に出向く営業担当へなど所属するコミュニティに
おける自分の役割や成熟度に応じて変化する。
品のある人とは、
自分のスキルや能力を過大（あるいは過少）評価するこ
となく、全体の中での自らの果たすべき役割と目に見え
ない境界線を守って行動し発言できる人
入社後3～4年経過し、会社や担当業務に慣れ、任される
仕事や担うべき役割が増えてきた時、抜き打ち試験のよ
うにこれらが試される。
特に、役員秘書や営業アシスタント職など自分がメイン
でなく役員や営業担当をサポートする職種の人は要注意。
自分とサポートする人を同化してしまい、無意識のうちに
超えてしまう･･･
こちら側とあちら側を分ける目に見えない境界線
自分（秘書）と役員は違う
⇒社員が顔色を伺い気を遣っているのは役員であって自
分ではない。
自分（アシスタント）と営業担当は違う
⇒社内で交わされる客先に関するうわさ話。営業がして
いるからと言って自分は関係ない
冷静に考えれば、当たり前のこの事実。
同じ案件に携わり、一緒に問題解決にあたっていても、
双方の間にある目に見えない明確な境界線。
こちら側かあちら側か
立ち位置の違いをしっかり認識できる＝組織人の品格
この品格が備わっているからこそ言葉遣いのきれいさ
や丁寧さ、立ち居振る舞いの美しさが活きる。
自分の立ち位置を認識して仕事ができる品のある組織人
を育てていきたい。