一度あることは二度ある、という。同じようなことはなぜか立て続けに起きる、ような気がする。自分の妻が妊娠すると、急に世の中の妊婦が目に入るようになるのと似ているかもしれない。が、そうではなく、明らかに顕著な傾向として現れることもある。例えばアフリカの長期政権は今、立て続けに起きる市民の(不満の)声の津波にびくびくしている。
年度末が近くなって来ると、システム開発の世界では、プロジェクトに火がつくことが多い。インターネットのホームページが「炎上」している、などと言う言葉を使うことがあるが、もともとはシステム開発の現場が「炎上」することから転用されたのだろうと思う。多くの場合、火がつくと火を消す人が呼ばれることになる。私の周囲では、「今頃になって急に人が足りないから20人用意しろっていうのは、火消し案件そのものだな」などという用法で会話に用いている。
この火消し要員として投入されると、かなり芯のしっかりした人か、完全に無責任な人でないと、なかなかつらい。火消しの先頭に立っている方がマネージメント面で優秀な方であり、体力もあって、長期間火山のような熱い職場で働いても正しい判断が出来る人なら大きな問題になる前に火事は鎮火する。ところがそんなすごい人はなかなかいない。だけでなく、一度火がつくと仲間内からも火に油を注ぐような逆効果支援が横行するため、時間が経つと火事場は拡大する一方だったりする。そこに投入される火消し部隊は、昼夜を分かたず消して消して消しまくっても、消したところに別の火がついたりして体も心も急激に蝕まれて行く。
弱い人だと、ある時、花粉の量が多い年に急に花粉症が発症するように、閾値を越えてメンタルバランスが急に崩壊する。新年度に向けて新システムを立ち上げていかなければならない開発の現場では年度末は、メンタル面のアンバランスが顕著になる時期らしい。実はわが社でも連続してアンバランスになった社員が現れており、携帯電話の音がするたびに「う、またか」とびくびくしている状態だ。システム開発業界だけでなく様々な業界でメンタル面の問題は大きいらしいが、システム開発業界では、大半がプロジェクト推進を行う側に欠陥があると思われ、そこを改善することによって救われる人は多いはずだ。つまり、業界内でコントロール可能な範囲にあると言える。にもかかわらず改善されるどころか、どんどんひど い状� �になっているようだ。
長年お付き合いしてきたお客様に依頼されて火消し要員として投入した社員がバランスを崩してしまう。お客様とは言え、そのプロジェクトをうまくマネージメント出来る人がいるかいないか、しっかり査定してはっきりものを言って行かなければならない、と深く反省する。
強い精神力を持ってプロジェクトの中枢に入り込みメンタル面のアンバランスなどものともしない、という猛者もいる。だが、ストレスが無い人間などいるわけも無く、強烈な火消し作業の中で生き抜くために人間がトゲトゲしくなってしまう場合が多い。バランスを崩す社員も救わなければならないが、こちらも救ってやらなければならない。戦場から戻った兵士がPTSDに苦しむと言う話を聞く。そこまでひどいものではないにしろ、自分も人も責める人にはなって欲しくない。
わが社は新しく Smile Engineering を標語として掲げて会社のイメージを一新したいと考えている。わが社の技術に触れたお客様も、技術を提供した社員もにっこりしてしまうように。
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株式会社ジェイエスピー
横浜に拠点を置くソフトウェア開発・システム開発・
製品開発(monipet)、それに農業も手がけるIT企業
年度末が近くなって来ると、システム開発の世界では、プロジェクトに火がつくことが多い。インターネットのホームページが「炎上」している、などと言う言葉を使うことがあるが、もともとはシステム開発の現場が「炎上」することから転用されたのだろうと思う。多くの場合、火がつくと火を消す人が呼ばれることになる。私の周囲では、「今頃になって急に人が足りないから20人用意しろっていうのは、火消し案件そのものだな」などという用法で会話に用いている。
この火消し要員として投入されると、かなり芯のしっかりした人か、完全に無責任な人でないと、なかなかつらい。火消しの先頭に立っている方がマネージメント面で優秀な方であり、体力もあって、長期間火山のような熱い職場で働いても正しい判断が出来る人なら大きな問題になる前に火事は鎮火する。ところがそんなすごい人はなかなかいない。だけでなく、一度火がつくと仲間内からも火に油を注ぐような逆効果支援が横行するため、時間が経つと火事場は拡大する一方だったりする。そこに投入される火消し部隊は、昼夜を分かたず消して消して消しまくっても、消したところに別の火がついたりして体も心も急激に蝕まれて行く。
弱い人だと、ある時、花粉の量が多い年に急に花粉症が発症するように、閾値を越えてメンタルバランスが急に崩壊する。新年度に向けて新システムを立ち上げていかなければならない開発の現場では年度末は、メンタル面のアンバランスが顕著になる時期らしい。実はわが社でも連続してアンバランスになった社員が現れており、携帯電話の音がするたびに「う、またか」とびくびくしている状態だ。システム開発業界だけでなく様々な業界でメンタル面の問題は大きいらしいが、システム開発業界では、大半がプロジェクト推進を行う側に欠陥があると思われ、そこを改善することによって救われる人は多いはずだ。つまり、業界内でコントロール可能な範囲にあると言える。にもかかわらず改善されるどころか、どんどんひど い状� �になっているようだ。
長年お付き合いしてきたお客様に依頼されて火消し要員として投入した社員がバランスを崩してしまう。お客様とは言え、そのプロジェクトをうまくマネージメント出来る人がいるかいないか、しっかり査定してはっきりものを言って行かなければならない、と深く反省する。
強い精神力を持ってプロジェクトの中枢に入り込みメンタル面のアンバランスなどものともしない、という猛者もいる。だが、ストレスが無い人間などいるわけも無く、強烈な火消し作業の中で生き抜くために人間がトゲトゲしくなってしまう場合が多い。バランスを崩す社員も救わなければならないが、こちらも救ってやらなければならない。戦場から戻った兵士がPTSDに苦しむと言う話を聞く。そこまでひどいものではないにしろ、自分も人も責める人にはなって欲しくない。
わが社は新しく Smile Engineering を標語として掲げて会社のイメージを一新したいと考えている。わが社の技術に触れたお客様も、技術を提供した社員もにっこりしてしまうように。
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