最新号のサッカー批評は、サポーター、ファンについて取り上げています。
サッカークラブも客商売ならば、僕のようなスーパー勤務も同じ客商売ということもあり、この特集は非常に興味深く感じ
ました。
あくまで僕の見解ですが
「金を払えば何でも許される」
という誤った風潮が、スタジアムでも店内でも見受けられる気がします。
例えば僕の店以外でも万引きの被害が後を絶ちませんし、煙草を吸う方が駐車場や植え込みに平気で吸殻を捨てていく状況
は何ら変わりません。
店頭で声を掛けられた際も
「チューインガムをくちゃくちゃ噛みながら従業員の前に立つ」
「注文伝票、お直しの伝票を持参するのを忘れたにもかかわらず、早くしろと横柄な態度を取る」
「親御さんとスーツを買いに来たはいいが、携帯電話に夢中で自分の意見がはっきりしない息子さん」
これはあくまで僕が経験した一例なのですが、これで素晴らしい対応をしろというのが無茶なのではないですか?
「それでは働く意味がありませんね。」
と批判される方がいるかもしれませんが、お客はあくまで一般で考えられるマナーを守って初めて良い買い物ができると思い
ますので。
試着も大いに結構ですが、ならば香水は付けず、入浴してから来店すべきだと僕は思うのです。
実際体臭や香水の匂いが付いた商品に、もはや価値はなくその責任を取るのは客ではなく、私たち働く人間だからです。
サッカーも同様でファンが乱暴狼藉を働けば、責任を取る、批判されるのはその本人たちではなく、運営側のクラブになるわ
けですしね。
僕が池波正太郎先生の作品をよく読むのは、先生が作品の中で
「これをすれば難儀するであろうな。」
という台詞を主人公にしばしば吐露させている為です。
ファンは自分たちの行動でクラブと選手が難儀(迷惑)すると判断すればその行動は事前に無くなるはずですし、サッカーも
実社会も自由の裏には間違いなく責任が存在するはずです。
サッカークラブも客商売ならば、僕のようなスーパー勤務も同じ客商売ということもあり、この特集は非常に興味深く感じ
ました。
あくまで僕の見解ですが
「金を払えば何でも許される」
という誤った風潮が、スタジアムでも店内でも見受けられる気がします。
例えば僕の店以外でも万引きの被害が後を絶ちませんし、煙草を吸う方が駐車場や植え込みに平気で吸殻を捨てていく状況
は何ら変わりません。
店頭で声を掛けられた際も
「チューインガムをくちゃくちゃ噛みながら従業員の前に立つ」
「注文伝票、お直しの伝票を持参するのを忘れたにもかかわらず、早くしろと横柄な態度を取る」
「親御さんとスーツを買いに来たはいいが、携帯電話に夢中で自分の意見がはっきりしない息子さん」
これはあくまで僕が経験した一例なのですが、これで素晴らしい対応をしろというのが無茶なのではないですか?
「それでは働く意味がありませんね。」
と批判される方がいるかもしれませんが、お客はあくまで一般で考えられるマナーを守って初めて良い買い物ができると思い
ますので。
試着も大いに結構ですが、ならば香水は付けず、入浴してから来店すべきだと僕は思うのです。
実際体臭や香水の匂いが付いた商品に、もはや価値はなくその責任を取るのは客ではなく、私たち働く人間だからです。
サッカーも同様でファンが乱暴狼藉を働けば、責任を取る、批判されるのはその本人たちではなく、運営側のクラブになるわ
けですしね。
僕が池波正太郎先生の作品をよく読むのは、先生が作品の中で
「これをすれば難儀するであろうな。」
という台詞を主人公にしばしば吐露させている為です。
ファンは自分たちの行動でクラブと選手が難儀(迷惑)すると判断すればその行動は事前に無くなるはずですし、サッカーも
実社会も自由の裏には間違いなく責任が存在するはずです。