待ち時間

　山形県　米沢市　笹生歯科医院　副院長のKazuyoshiです。

　お待たせしてすいません・・・待ち時間が長くなるとき、待合室で待つ患者
さんのため息が心なしか大きく聞こえます・・・ドアを開けて○○さーんとお
呼びしたときの（私の番はまだか・・・）という待合室の雰囲気がどんよりしてます。
ホントにすいません待つのは疲れますよね・・・
　待ち時間が少なくすむためには、せめて

①歯科治療が予定していた内容で進行すること。
②アポイントどおりであること。
　
ですが、①のように予定通り進まないことがたまにあるのが歯科治療です。
（んー　色々と訳があります）
②のアポイント通りですと、待ち時間が少なくすむのですが、みなさんいろんな
事情がありますから、時間にきっちりというわけにはいきません。早くいらっし
ゃることもあれば、遅れることもあるわけです。なかなかこれも難しいものです。
私たちも、予定通りにお通しできないときもありますしね・・・
　もちろん、できる限りお約束の時間にお通しするよう心がけておりますので、
ご理解下さいちなみに電話での予約なしにいらした患者さんには待って
いただくことになります。場合によっては、早くお通しすることもありますが、予約
の方を優先させて頂いています。電話一本、してくださると助かります